商丘招聘

职位描述：
职位描述：
1.通过电话、网络等方式，解答客户对于公司软件使用问题的咨询，为客户提供远程技术支持；
2.对于超过技术范畴或权限范畴的客户问题及时反馈给相关技术部门并进行跟踪，直至结案；
3.定期总结汇报客户的新需求和反馈意见；
4.上级安排的其他工作。

职位要求：
1.大专及以上学历，计算机、管理专业，从事过管理软件客服相关工作者优先；
2.普通话标准，口齿清晰，优秀的语言表达能力和沟通能力；
3.具备较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
4.具备良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动；
5.具备强烈的责任感和良好的团队合作精神，较强的自学能力和抗压力；
6.善于同客户交流，做好产品演示并支持销售人员跟进项目，有项目投标经验者优先考虑。 举报 分享

智慧教育依托于杭州施强教育科技有限公司。公司于2008年成立，注册资金2亿，隶属于施强集团，是一家致力于在智慧教育领域提供卓越产品和服务的高新技术企业，其中有中高级研发人才200余人、教研老师100余人，营销精英400余人；系***高新技术企业、***安防工程企业、浙江省双软企业、中国教育技术协会会员。截至目前，公司旗下产品累计获得10余项发明专利、200余项软件著作权及外观设计专利——研究技术与教育深度融合，提供优质产品及服务。