商丘招聘

职位描述：
岗位职责：
（1）为企业所有服务区域的客户提供咨询、查询等服务。
（2）负责电话指引、解释相关产品的具体使用规则。
（3）通过电话回访，跟进用户使用感受，记录并归纳常见问题。
（4）接收并处理用户投诉，提升用户满意度。
（5）根据电话接听具体案例，及时进行统计、分析、汇总。
（6）完成上级安排的其它工作任务。

任职要求：
（1）工作经验不限，口齿清晰，普通话标准，语言表达能力强，逻辑思维清晰。
（2）擅长沟通，学习意识较强，能快速理解公司的业务状况以及用户需求。
（3）性格乐观开朗，对工作热情主动，有较强的服务意识，并具备良好的情绪管理能力。
（4）有耐心，有责任心，有较强的服务奉献精神。

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    永安行（股票代码：603776）以公共自行车系统的研发、销售、建设、运营为核心业务，旨在运用物联网技术在各市县构建绿色交通体系，为广大民众提供绿色交通服务。截至2016年底，永安行覆盖的市县210个左右，骑行会员已达约2,000万人，其中线上平台注册会员达750万人左右。
永安行秉承“打造绿色交通体系，促进生态城市建设”的使命和“服务中国，引领低碳”的宗旨，打造公共自行车、共享单车、共享助力自行车、共享电动汽车四位一体的共享出行平台，同时在物联网基础材料、无人驾驶技术、人工智能产品等领域进行产业布局，在深耕共享出行领域的同时，向共享生活领域进行拓展，全力打造永安行的商业生态和技术生态。