客服文员
郑州宏之达化妆品有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)
职位信息
- 发布日期:2017-04-05
- 工作地点:郑州
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:后勤
职位描述
职位描述:
1、 公司客户档案资料的建立。2、 制定客户促销方案,客户回馈政策。3、 了解客户的基本信息及本企业有关的数据资料。4、 客户联系,定期回访,客户服务5、 有关客户促销方案,客户回馈政策及时通知客户。6、 建立客户回访资料,传达客户意见和建议。7、 协调客户,处理客户投诉8、负责执行公司客户服务制度和相关政策。9、完成上级领导交代的其它工作任务。客服部最主要就是要将所接触的联系过的客户建一个清晰的数据资料库,定期对他们进行回访工作,并将客户的建议与意见整理起来及时向上级反馈。
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1、 公司客户档案资料的建立。2、 制定客户促销方案,客户回馈政策。3、 了解客户的基本信息及本企业有关的数据资料。4、 客户联系,定期回访,客户服务5、 有关客户促销方案,客户回馈政策及时通知客户。6、 建立客户回访资料,传达客户意见和建议。7、 协调客户,处理客户投诉8、负责执行公司客户服务制度和相关政策。9、完成上级领导交代的其它工作任务。客服部最主要就是要将所接触的联系过的客户建一个清晰的数据资料库,定期对他们进行回访工作,并将客户的建议与意见整理起来及时向上级反馈。
职能类别: 后勤
公司介绍
郑州宏之达化妆品有限公司
郑州宏之达化妆品有限公司(简称宏达公司)是一家化妆品省级代理公司。公司选址在郑东新区高档写字楼,环境优雅,配套齐全。公司各部门管理有序,晋升平台广阔,时时处处体现着以人为本的企业理念。我公司为员工配备完备的福利保障如:养老保险、医疗保险、人身意外保险、带薪年假、婚假、带薪新年休假、国家法定假日、季度培训、季度福利产品、年度旅游、节假日福利等等......
电话: 15839502539 15638882083 15036530975 0371—66616983
新地址:1、郑东新区金水东路与东风南路交汇处绿地新都会2号楼B座1709.
郑州宏之达化妆品有限公司(简称宏达公司)是一家化妆品省级代理公司。公司选址在郑东新区高档写字楼,环境优雅,配套齐全。公司各部门管理有序,晋升平台广阔,时时处处体现着以人为本的企业理念。我公司为员工配备完备的福利保障如:养老保险、医疗保险、人身意外保险、带薪年假、婚假、带薪新年休假、国家法定假日、季度培训、季度福利产品、年度旅游、节假日福利等等......
电话: 15839502539 15638882083 15036530975 0371—66616983
新地址:1、郑东新区金水东路与东风南路交汇处绿地新都会2号楼B座1709.
联系方式
- 公司地址:上班地址:金水东路与东风南路交叉口绿地新都会2号楼B座1709