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客服专员

郑州卡行天下物流有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:互联网/电子商务  交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2017-04-20
  • 工作地点:郑州-二七区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4千/年
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责枢纽及所辖合作枢纽客服各项工作的执行;
2、负责及时处理400工单;
3、负责交易过程的协调及异常处理;
4、负责超期欠款运单追签;
5、客服主管兼任枢纽理赔对接人,对接总部理赔部,协助理赔处理工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,20至35周岁;
2、良好的沟通能力,具有较强的执行力;
3、有责任心及团队精神,服务意识强;
4、有物流行业或客服经验者优先;
薪资福利:
1、综合工资3000-4000元/月;
2、节日礼品生日蛋糕;
3、优秀员工每年两次调薪机会;
4、入职即交杭州社保五险一金;
5、公司提供免费住宿;

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 管理

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公司介绍

郑州卡行天下物流有限公司成立于2014年,隶属于上海卡行天下供应链管理有限公司。卡行天下是一家为中小物流企业提供服务的交易网络平台。在线上用信息系统连接物流需求主体,使成员在系统内交易、结算、监督、评价; 线下建立城市物流节点,利用社会运力,建设全国运输网络,以线下网络支持线上交易,并融合手机APP、金融扶持、保险理赔、卡车服务, 培训支持等产品,与物流各载体共同构建行业生态圈,推动中小微物流企业发展,担负起助力全产业链健康发展的社会责任。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:南四环与嵩山南路交叉口西两百米畅兴物流园区