CRM专员/CRM Specialist
绫致时装(天津)有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2017-02-14
- 工作地点:北京
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 职位月薪:0.8-1万/月
- 职位类别:网站营运专员 电子商务经理/主管
职位描述
职位描述:
工作职责:
1. 客户关系管理:通过系统对现有客户进行分级、分类管理
2. 建立客户关系营销体系:日常客户维护,特殊时节客户维护,大的促销活动点客户维护等
3. 日常营销工作:针对老客户进行精准营销,包含使用会员卡、优惠券、短信营销、EDM营销等;独立进行日常操作,及数据分析,以提升老客户的客单价和重复购买率
4. 协助店铺运营团队进行日常客户体验优化工作: 熟知客户的浏览习惯,优化页面结构,提升客户在下单过程中的体验
职位要求:
1. 本科以上学历
2. 具有客户关系管理经验,熟悉网络购物客户的消费及浏览特点
3. 熟知客户分析的相关数据,了解每个数据代表的意义及提升的措施和策略
4. 熟知网络客户营销的各种手法,并且操作自如
5. 了解客户营销的一些工具软件的使用,如数据赢家等
应聘邮箱: recruiting@bestseller.com.cn
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工作职责:
1. 客户关系管理:通过系统对现有客户进行分级、分类管理
2. 建立客户关系营销体系:日常客户维护,特殊时节客户维护,大的促销活动点客户维护等
3. 日常营销工作:针对老客户进行精准营销,包含使用会员卡、优惠券、短信营销、EDM营销等;独立进行日常操作,及数据分析,以提升老客户的客单价和重复购买率
4. 协助店铺运营团队进行日常客户体验优化工作: 熟知客户的浏览习惯,优化页面结构,提升客户在下单过程中的体验
职位要求:
1. 本科以上学历
2. 具有客户关系管理经验,熟悉网络购物客户的消费及浏览特点
3. 熟知客户分析的相关数据,了解每个数据代表的意义及提升的措施和策略
4. 熟知网络客户营销的各种手法,并且操作自如
5. 了解客户营销的一些工具软件的使用,如数据赢家等
应聘邮箱: recruiting@bestseller.com.cn
职能类别: 网站营运专员 电子商务经理/主管
关键字: CRM 客户关系管理 客户行为分析
公司介绍
BESTSELLER时装集团驰名欧洲,总部位于丹麦,旗下拥有近20个欧洲畅销品牌,在全球38个国家拥有超过10000家专卖店。
绫致时装公司是其在中国的子公司,总部设在北京,旗下有 ONLY, JACK&JONES, VERO MODA, SELECTED,J.LINDEBERG和童装品牌nameit,在全国500多个城市拥有7000多家店铺。
绫致时装公司是其在中国的子公司,总部设在北京,旗下有 ONLY, JACK&JONES, VERO MODA, SELECTED,J.LINDEBERG和童装品牌nameit,在全国500多个城市拥有7000多家店铺。
联系方式
- Email:cq.hr@bestseller.com.cn
- 公司地址:广州市越秀区中山四路246号信德商务大厦17楼绫致时装 (邮编:510030)
- 电话:15171813844