客服专员 (职位编号:A0075)
比亚迪汽车工业有限公司
- 公司规模:10000人以上
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车
职位信息
- 发布日期:2017-02-07
- 工作地点:天津-河北区
- 招聘人数:5人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员
职位描述
职位描述:
招聘要求:18-38周岁,热爱汽车,并对汽车有一定认识,工作有条理,耐心细致、认真尽责,积极主动,执行力强,能按时办妥所交付的工作,反应敏捷,表达能力强,具备良好的沟通和交际技巧,具备亲和力和服务意识,具备团队合作精神,形象较好且须具一定的商务礼仪,普通话准确流利
岗位职责:1.负责到店客户接待及咨询跟进;2.负责合作方信息咨询及查询反馈;3.负责施工进度跟进及协调;
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招聘要求:18-38周岁,热爱汽车,并对汽车有一定认识,工作有条理,耐心细致、认真尽责,积极主动,执行力强,能按时办妥所交付的工作,反应敏捷,表达能力强,具备良好的沟通和交际技巧,具备亲和力和服务意识,具备团队合作精神,形象较好且须具一定的商务礼仪,普通话准确流利
岗位职责:1.负责到店客户接待及咨询跟进;2.负责合作方信息咨询及查询反馈;3.负责施工进度跟进及协调;
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员
关键字: 比亚迪 汽车 客服 电话销售
公司介绍
比亚迪是一家致力于“用技术创新,满足人们对美好生活的向往”的高新技术企业。比亚迪成立于1995年2月,经过20多年的高速发展,已在全球设立30多个工业园,实现全球六大洲的战略布局。比亚迪业务布局涵盖电子、汽车、新能源和轨道交通等领域,并在这些领域发挥着举足轻重的作用,从能源的获取、存储,再到应用,全方位构建零排放的新能源整体解决方案。比亚迪是香港和深圳上市公司,营业额和总市值均超过千亿元。
乘用车售后服务事业部主要负责乘用车全系车型售后客户的服务标准制定、技术索赔支持、客户服务及营销、数字化服务、服务执行落地培训、客户关系维护、二手车业务以及赛事运动等业务。售后服务团队一直以来致力打造平等的团队文化,融洽的工作氛围,为优秀的人才提供广阔的发展平台。
乘用车售后服务事业部主要负责乘用车全系车型售后客户的服务标准制定、技术索赔支持、客户服务及营销、数字化服务、服务执行落地培训、客户关系维护、二手车业务以及赛事运动等业务。售后服务团队一直以来致力打造平等的团队文化,融洽的工作氛围,为优秀的人才提供广阔的发展平台。
联系方式
- Email:kachezhaopin@byd.com
- 公司地址:深圳市坪山新区比亚迪路3009号