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大连朱魏管理咨询有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会)  教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2017-03-05
  • 工作地点:福州
  • 招聘人数:5人
  • 职位月薪:3-6千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  网店/淘宝客服

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、通过在线聊天工具或电话认真听取客户的表达、分析客户的需求、引导客户完成订购;
2、能够及时、准确、合理的解决买家咨询的问题;
3、处理公司网店日常事务,包括网络留言回复、到货跟踪等工作;
4、定期维护客户关系,促进互动与销售;
5、做好客户资料的登记,定期上报工作情况。

任职要求:
1、有相关专业知识或者客服工作经验者优先考虑;
2、条理清晰,思维敏捷,良好的语言组织表达能力;
3、性格开朗,做事积极主动,耐心细致,有良好的服务意识;
4、有责任心,学习力强、执行力强;
5、善于利用在线聊天工具进行客户沟通,维护客户;

福利待遇:
每周工作42小时,午餐补贴,五险
试用期薪资:2500+
正式薪资:2500-6000+
联系人:白经理
联系电话:13043535052/18305946349
可兼·职,兼·职***

职能类别: 网络/在线客服 网店/淘宝客服

关键字: 在线客服 在线推广 淘宝客服

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公司介绍

诚聘英才

联系方式

  • Email:578748681@qq.com
  • 公司地址:上班地址:钦州钦南区