商丘招聘

职位描述：
岗位职责：
 （1） 服务：服务中保待良好服务形象、服务礼仪、微笑迎送、真诚交流、生动讲解、待客如友，保证顾客满意。
（2） 依公司流程制度，正确解答用户咨询，并引导用户来店购物。
（3） 负责CRM单据录入准确性的审核工作。
（4） 负责顾客快速退换货手续的办理及引导再购物工作的管理与执行。
（5） 负责门店整体活动促销赠品及会员定制品的发放，退换赠品的台帐登记。
（6） 负责会员卡的查询、办理、发放、升级、补卡，保证会员信息的准确性。
（7） 负责为每一位有需求的顾客介绍商场布局，提供引导、咨询服务，为顾客指明全过程服务方向，充当顾客购物的参谋。
任职要求：
1、大专以上学历，有客服/售后方面相关工作经验；
2、熟练操作办公系统软件，具有较强的责任心、沟通能力；
一经录用，将签订劳动合同，办理五险一金。
如有意向，请携带一寸彩色近照一张，身份证复印件一份，学历复印件一份，详细简历一份。
直接到：洛阳市涧西区景华路17号润峰商厦六楼永乐电器人力资源部进行面试（可乘：103、60、50、27、19、17、12到金梦家具广场下车即到）。
电话：0379-60606197/60606198 举报 分享

华北大区，做为国美电器的重要组成部分之一，所辖11家分公司，覆盖了整个华北地区，囊括了北京、天津、河北、河南、青岛、济南、唐山、山西、内蒙等地。拥有最宽阔的家电销售平台、专业的卖场，为消费者提供最为放心的商品！恒久不变优质的服务悉心呵护您，成就品质生活是我们一味追求的目标！
我们拥有骄人的业绩：华北大区作为国美电器兴起之源泉，心脏之重地，通过孜孜不倦的努力和永远高昂的战斗力，为国美的发展立下汗马功劳，成为国美电器迅速发展的主力军。
我们拥有光荣的团队：300余家豪华卖场打造成华北地区以北京为核心向外辐射的家电销售战舰群；数万名门店员工以专业的态度服务您；多个家电合作维修网点为您除去后顾之忧；
我们的主要职责：对分部人力资源、行政、安保工作进行把控和监督；督促分部对滞销、不动销、残次商品及时清理退换工作；随时掌握库存情况，优化商品结构，加快库存周转，保证畅销商品的库存储备；对各分部大型节假日宣传活动进行指导和跟进；作为区域经营行为的财务监督、管理机构，对公司的各项业务活动进行全面监控，规范公司的经营行为，保证公司的各项制度贯彻落实，发挥开源节流的重要职能。负责区域内财务信息的归集、分类、整理、传递和存档，协调税务、银行等对外关系。负责跟进分部供价、实际供价、挂牌价的及时调整到位。
我们期待您的加入！