商丘 [切换城市] 商丘招聘商丘客服及技术支持招聘商丘咨询热线/呼叫中心服务人员招聘

客服

浙江善时医疗器械有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2017-01-03
  • 工作地点:杭州-余杭区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:2000-3000/月
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
岗位职责:
(1)接听客服中心热线,受理解决客户来电咨询问题。
(2)负责客户使用产品过程中的日常回访、信息的反馈。
(3)根据市场部的阶段性方案,进行信息发布和电话沟通。
(4)接待商业及终端医院客户,熟悉行业产业内容,解答客户疑问。
(5)处理客户不满,向市场部负责人汇报并协调相关部门处理和解决问题。
(6)与市场学术人员及客户保持联系,及时处理市场学术人员工作中出现的问题。
(7)展会、学术会议电话回访,建立健全信息反馈资料库,建立信息反馈通报制度。
(8)定期将搜集的反馈信息总结整理,汇编为报告,上报市场部负责人。
任职要求:
(1)专科及以上学历,具有 2 年以上市场营销经验。
(2)有客服电话销售经验优先,勤奋敬业、责任心强,思路清晰。
(3)普通话标准,声音甜美,咬字清晰,懂得客户心理,语言表达能力强,擅于沟通,个性温和。
(4)头脑清晰,思维敏捷,有良好的市场服务意识,工作耐心细致。
(5)性格好,有耐心及责任心,身体健康,能够长期稳定的干好工作。
(6)电脑使用熟练,打字速度每分钟60字以上,熟练使用办公软件和网络工具。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服

关键字: 客服 呼叫

举报 分享

公司介绍

    浙江善时医疗器械有限公司,是一家专业从事医疗器械设备及医疗耗材的研发和销售于一体的高科技企业。他是一家配套于浙江善仁医疗设备制造有限公司、新疆古纳斯维药科技有限公司以及商丘康汇医疗器械有限公司的销售,同时拥有博士生导师2名、博士十余名、本科生数十名,涵盖材料学、高分子医学、中药学、临床医生物工程等多领域的研发团队。企业视研发技术为企业的生命之源,拥有自己极强开发能力的研发团队。与中国药科大学、淅江大学的数家科研机构建立了院、所、企科研开发合作关系,并聘请美籍贯何孔源博士为本公司研发顾问。
    本公司拥有强大的销售网络,在全国20余个省及直辖市设有办事处,拥有自有销售人员200余人,能够迅速的将产品向全国拓展。公司计划在2012年成立外贸销售部门,立足中国,面向全球。
    本公司拥有自己的生产企业——浙江善仁医疗设备制造有限公司、商丘康汇医疗器械有限公司,以及合作生产企业新疆古纳斯维药科技有限公司。生产一、二类医疗器械和医疗耗材为主,有万级局部百级净化实验室6个,十万级净化车间1000多平方米,并有多年生产管理经验的高素质团队。
    本公司已在河南商丘全资投资成立浙江善时生物药械(商丘)有限公司,他是一家集医疗设备、耗材的研发、生产和销售于一体的高科技企业。总投资额2.1亿元,总占地面积72000平方米,建筑面积68000平方米,拥有20余项技术专利产品,并是国内唯一生产厂家。公司预计在24个月内分二期完成本项目建设,在项目建成投产后,预计正常年销售收入10亿元以上,年创利税总额超过2亿元。

http://www.shanshiyl.com

联系方式

  • 公司地址:上班地址:商丘市睢阳区产业集聚区105国道西侧纬二路北侧