高薪诚聘网络客服 提供食宿
郑州中研航天生物科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:制药/生物工程
职位信息
- 发布日期:2016-12-02
- 工作地点:郑州-金水区
- 招聘人数:20人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:4000-6000/月
- 职位类别:网络/在线客服 售前/售后技术支持工程师
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.通过QQ、微信等方式接待咨询的顾客,进行答疑解说,找准客户需求,提升关联交易,增加顾客黏度。
2.根据公司的市场策划和产品广告投放,进行精准定位,锁定目标客服群;
3.定时进行数据分析和整理,如粉丝量,粉丝转化率,转化指数等指标.
4.及时跟进客户产品的签收情况,收集客户使用后的相关反馈。树立产品的口碑,增加复购率;
5.建立顾客档案数据库,在后台做好记录,做好客情,及时处理各类售前售后问题;
任职资格:
1、大专及以上学历,有电商淘宝客服、网络客服经验者优先(可接收应届生);
2、熟练运用Word、Excel、PPT等办公软件,打字速度60字/分钟以上;
3、沟通表达能力好,逻辑思维强,能与顾客进行有效的沟通;
4、良好的服务意识,亲和力好,有良好的沟通技巧和应变能力;
薪资待遇:无责任底薪2600+个人提成+奖金,平均综合月工资4000以上
面试时间:周一至周五上午十点和下午三点
面试地点:金水区东明路与丰产路交叉口向南200米路西“三星堂”中医门诊医院
联系电话:037165331575 18539952253 曲
非诚勿扰!
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岗位职责:
1.通过QQ、微信等方式接待咨询的顾客,进行答疑解说,找准客户需求,提升关联交易,增加顾客黏度。
2.根据公司的市场策划和产品广告投放,进行精准定位,锁定目标客服群;
3.定时进行数据分析和整理,如粉丝量,粉丝转化率,转化指数等指标.
4.及时跟进客户产品的签收情况,收集客户使用后的相关反馈。树立产品的口碑,增加复购率;
5.建立顾客档案数据库,在后台做好记录,做好客情,及时处理各类售前售后问题;
任职资格:
1、大专及以上学历,有电商淘宝客服、网络客服经验者优先(可接收应届生);
2、熟练运用Word、Excel、PPT等办公软件,打字速度60字/分钟以上;
3、沟通表达能力好,逻辑思维强,能与顾客进行有效的沟通;
4、良好的服务意识,亲和力好,有良好的沟通技巧和应变能力;
薪资待遇:无责任底薪2600+个人提成+奖金,平均综合月工资4000以上
面试时间:周一至周五上午十点和下午三点
面试地点:金水区东明路与丰产路交叉口向南200米路西“三星堂”中医门诊医院
联系电话:037165331575 18539952253 曲
非诚勿扰!
职能类别: 网络/在线客服 售前/售后技术支持工程师
公司介绍
郑州中研航天生物科技有限公司立于2001年,为专职进行航天生物、基因研究、绿色环保、保健品研发推广的企业机构,研发一系列具有国内领先的高科技产品,为国家科研、人民健康做出了突出贡献,公司成立以来始终以引导现代科技为导向,以服务人类健康为目标,分别与中科院生态应用研究所、北京中航天润科技发展有限公司、中国全民健健康连锁机构、沈阳中航人航天高新科技研发推广中心、西部植物研究所、香港天健集团(亚洲有限责任公司)合作、研发、推广一系列高新科技产品。在中原地区具有行业领先地位和较高知名度。
中研企业发展目标:
以服务人类健康为目标、引领先进营销模式、普及现代科技成果、面向中原、胸怀中国、打造现代化营销科研企业。
联系方式
- 公司地址:上班地址:金水区东明路与丰产路交叉口向南200米路西三星堂