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服务专员-泰安(CreditEase002038)(职位编号:CreditEase002038)

宜信公司

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:金融/投资/证券  专业服务(咨询、人力资源、财会)

职位信息

  • 发布日期:2014-08-08
  • 工作地点:泰安
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

岗位职责:

1、 客户接待与安排,并对客户咨询予以解释、解答;
2、 根据公司规定进行客户申请资料审核,及时准确完成客户签约;
3、 客户跟进与关系维护;
4、 客户档案信息分类归档管理、文件录入等资料管理;
5、 数据核算、汇总、分析,向销售负责人提供数据支持;
6、 为销售团队提供产品培训及风控指导;
7、 客户资料及信息的实地核查及针对性的定期回访。


任职资格:

1、 营销、管理、金融、经济等相关专业本科及以上学历;
2、 再学习能力强,有掌握新事物和新知识的良好意愿;
3、 逻辑思维能力强,善于数据分析与总结;
4、 具有良好的客户沟通、人际交往及维系客户关系的能力和服务意识;
5、 重视团队合作,为人谦虚、正直,工作主动严谨,责任心强,诚实守信,有较强的风险控制意识;
6、 计算机操作娴熟,熟练使用Office办公软件。

公司介绍

宜信公司是一家集财富管理、信用风险评估与管理、信用数据整合服务、小额借款行业投资、小微借款咨询服务与交易促成、公益理财助农平台服务等业务于一体的综合性现代服务业企业。目前已经在60多个城市和20多个农村地区建立起强大的全国协同服务网络,为客户提供全方位、个性化的普惠金融与财富管理服务。创建于2006年,总部位于北京。


2010年4月,国际顶级创业投资机构KPCB对宜信进行了千万美元级的战略投资(KPCB曾投资谷歌、亚马逊、美国在线等企业)。2011年,IDG资本和摩根士丹利亚洲投资基金(MSPEA)与宜信公司达成战略合作。这两家机构携手2010年初加入宜信的KPCB,联合向宜信注资数千万美元,并将它们在过去十数年投资金融与高科技等行业、帮助不同阶段企业成长的成功经验带进宜信,助力普惠信用和财富管理在中国的发展。这是宜信与国内外顶级投资机构的第二次合作,也是迄今为止中国小额信贷行业获得的最大一笔投资,彰显了资本市场对于宜信在过去所取得成绩的肯定、以及对宜信所从事业务的发展前景的高度认可。

宜信的创新模式帮助几千万小微企业主和几亿贫困农户建立信用,释放信用价值,获取信用资金,并为他们提供培训等增值服务。作为普惠信用的开创者和实践者,2012年4月,宜信作为第一批企业入驻温州市金融综合改革实验区。

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