客服专员
三明市瑞通贸易有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：汽车及零配件
职位信息
- 发布日期：2013-11-19
- 工作地点：三明
- 招聘人数：3
- 工作经验：一年以上
- 学历要求：中专
- 语言要求：普通话良好
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
职位描述：1、负责售后回访工作，负责与客户电话沟通，客户满意度调查；
2、新车保养预约、保险到期提醒、客户车辆日常维护提醒；
3、客户投诉处理，日常客户接待；等
岗位要求：1、女、身高160cm以上，形象良好，声音甜美；
2、有较强的问题应对能力，处理能力、分析能力及服务意识；
3、了解汽车行业，了解车辆基本配件、参数等；
4、有从事过同岗位的优先录用；
公司福利：一经录用，待遇从优。根据试用期考核合格者即转为正式员工，签署劳动合同，公司办理五险一金，享国家法定节假日；
公司地址：三明市三元区台江大阪物流园区奔宝瑞通汽车城内。
公司介绍
三明瑞通集团创办于2010年，旗下产业众多，总资产达1亿多，涉及汽车销售、维修、保险、车贷、担保、矿业、酒店等领域的企业集群。尤其在汽车行业，以销售、汽车消费贷款、售后服务为主，不仅拥有占地面积3800多平方专营店，而且在三元区大坂物流园区投资购买了50亩土地拟建设汽车主题园区，并成为法国雷诺进口汽车、海南马自达、一汽马自达汽车、奔驰、宝马、奥迪汽车等多个知名汽车品牌的三明地区指定售后服务站。企业凭借科学管理、先进设备、专业水平和成熟的技术，在汽车行业领域迅速崛起；现主要经营汽车品牌有：海马汽车、一汽马自达汽车、法国雷诺进口汽车、Jeep车、奔驰、宝马等车系。
企业拟与银行携手合作打造车贷战略，一是促进当地市场消费内需，二是为购车族提供最便捷的服务实现购车梦想，三是拓展了银行及公司业务渠道创收营利，以此创造多赢局面。
企业拟与银行携手合作打造车贷战略，一是促进当地市场消费内需，二是为购车族提供最便捷的服务实现购车梦想，三是拓展了银行及公司业务渠道创收营利，以此创造多赢局面。