前台接待/总机/接待生 (职位编号:10)
石家庄市裕华区天艺文化艺术培训学校
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-06-10
- 工作地点:石家庄
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2000-2999/月
- 职位类别:后勤
职位描述
职位描述:
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
6、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作;
7、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印;
8、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
技能要求
1、对办公室工作程序熟悉
2、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;
3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力;
4、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;
5、熟练使用各种办公自动化设备;
6、具有良好的适应能力,能在压力下工作。
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1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;
4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;
6、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作;
7、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印;
8、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
技能要求
1、对办公室工作程序熟悉
2、熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料;
3、具有优秀的中英文书写能力、表达能力;
4、具有良好的沟通能力、协调能力,及较强的保密意识;
5、熟练使用各种办公自动化设备;
6、具有良好的适应能力,能在压力下工作。
职能类别: 后勤
关键字: 后勤
公司介绍
石家庄裕华区天艺艺术培训学校成立于2006年,现有学生八百余名。我校凭借优秀的教师团队和一整套先进而科学的教学方法,使得我校学生多次在***、省、市级比赛中包揽前三名的好成绩。并受邀参加各大电视台的大中型演出。授课内容包括:拉丁舞、芭蕾形体、身体素质、柔韧练习。现全国100多所中高等院校都已增设了体育舞蹈专业,体育舞蹈作为新兴的专业,有着其他艺术类统考无可比拟的优势,我校为各大专业院校培养了多批优秀人才,形成了从小学至大学的完整教育升学体系链。
联系方式
- 公司地址:上班地址:谈固大街槐中路国际城二期27-3-601