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商务客服

北京铭万智达科技有限公司石家庄分公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2016-10-27
  • 工作地点:石家庄
  • 招聘人数:3人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4000-6000/月
  • 职位类别:客服专员/助理  客户代表

职位描述

职位描述:
1、关怀老客户,维护客户关系,解答客户的产品使用问题,促进老客户再次购买机会;
2、协助商务代表做好后期客户服务工作,为老客户续费做好基础;
3、协助老客户做产品维护和升级更新,让客户更好的利用互联网开展有效的电子商务;
4、掌握客户的需求和意见,并总结分析,及时反馈到有关部门,为公司产品和服务的改进提供依据。
5、完成公司下达的续费任务,提高老客户续费率,提高客户满意度。
6、有客户服务意识和销售经验者优先

职能类别: 客服专员/助理 客户代表

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公司介绍

铭万---中国最大的中小企业信息化服务商,本着“诚信为本 长期服务”的经营宗旨,为中小企业提供企业建站、在线推广、按需定制软件(SaaS)等服务。

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高端技术,保证服务品质!
铭万拥有来自美国硅谷的研发团队,取得八项核心知识产权,被授予高新技术企业和双软认证企业!
铭万网,权威的中国企业的电子商务平台,为中国广大企业提供全面、优质、专业的线上线下一站式服务;
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铭万在“诚信为本,长期服务”的经营宗旨指导下,坚持“一对一顾问式”优质服务,真诚服务每一名客户,严谨对待每一个技术细节,“让每个企业成为互联网上的主要一个”的服务精神,得到中国企业界的广泛认可;勇于肩负历史使命的铭万公司及铭万网,屡次当选“企业用户最满意的互联网应用服务提供商”和“企业用户最满意的综合电子商务营销平台”!

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铭万文化,引领未来的力量!
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公司联系方式:0311-80916598
联系人:陈小姐
电话:15717608052
联系地址:河北省石家庄市桥东区中山东路118号东方新世界中心1607室
公交线路:1、6、30、31、快31、34、7、55、85、快7在“平安中山路口”下车
邮编: 050000
电子邮箱:323245114@qq.com

联系方式

  • Email:323245114@qq.com
  • 公司地址:上班地址:桥东区中山东路118号东方新世界1607室