石家庄招聘

职位描述：
任职要求：
1：18-28周岁***积极进步，性格开朗、有耐心，亲和力强，有较强的团队协作精神！
2：有一定的淘宝客服工作经验，熟悉淘宝后台及规则，有较强的销售能力和技巧，打字速度快60字以上/分。
3：会使用基础办公软件，Word,Excel,Ps等，具备良好的表达能力和沟通能力！
4：对电子商务有一定了解，对工作有热情，热爱网上销售这份工作。
5：有实际淘宝、天猫、阿里巴巴、拍拍网等客服经验和推广经验。
岗位职责：
1、利用旺旺热情并准确回答顾客问题，引导并促进用户在网上愉快购物；
2、帮助顾客查询订单快递及跟踪物流信息，并积极处理售后问题，解决中差评；
3、定期整理收集客户反馈，进行客户需求分析；
4、及时回复旺旺咨询及店铺、宝贝留言，有问必答；
5、整理客户订单，并与公司仓库和产品人员沟通；
6、旺旺记录存档，整理。 举报 分享

石家庄鼎旭商贸有限公司成立于2010年12月份，公司现为惠普、施乐、爱普生、映美等打印机产品省级代理商，公司秉承商者无域，相融共生的经营理念，致力于打造最为专业的打印机及电脑分销平台，公司现诚邀有诚之士共谋发展