石家庄招聘

工作内容：
1.为公司各类商户提供业务咨询；
2.收集商户信息和用户意见，对公司形象提升提出参考意见；
3.负责公司商户资料、公司文件（复件）及分销商合同（复件）等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；
4.负责接听商户投诉电话，做好电话记录；
5.完成上级领导临时交办的其他任务；
6.熟练使用办公软件，并且会后台操作，可培训；后台商户信息录入；



职责要求：
1.熟练使用办公软件；
2.会后台操作，可培训（非技术）；后台商户信息录入；
3.普通话标准，声音甜美；
4.有一定客服经验者优先；
5.为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

工作时间：朝九晚六，法定节假日休息！
公司网站 ：www.meicheba.cn

一、公司背景：
北京智慧美车科技有限公司是由北京智慧星科技有限公司在2014年5月发起创立并控股的基于互联网商业模式的涵盖汽车后市场服务的高科技公司，现阶段拥有百名优秀员工。

二、商业模式：
“美车吧”项目是是美车公司针对汽车后市场研发出的综合性大型O2O软件服务平台，该平台是基于最先进技术的高水平的运营平台，是即可为合作商家、企业提供成长价值，又可为广大机动车主提供各种增值便利服务的大型综合多边式网络平台生态圈。该平台的特点就是利用网络关系来建立无限增值的可能性，即网络效应，使之成为社会生活的必需品。
“美车吧”平台线上实现产品及服务的介绍、预约、预定、支付、购买等功能，再到线下对应的商家、企业或我们的直营店兑换相应的服务，如洗车、保养、维修、保险、装饰、改装等和整个汽车后市场相关的各类项目，最后再回到平台评价、互动，完成整个生态闭环。
该平台基于LBS（地理信息系统）技术，通过移动互联网将全国的汽车服务企业纳入进来，业务范围不但包括洗车、美容装饰、维修保养等，还包括以竞时竞效为模式的修车业务，通过预约和竞标，来节约用户的时间，提高效率，为广大消费者提供更加优质、便捷、放心、舒心的服务。

三、发展状况：
1、商户推广：截止2014年12月1日美车公司已在全国19个省的省会城市拥有超过3000家大中型汽车服务结盟商家。并在以平均每天60家左右的速度持续增长。
2、用户推广：石家庄商户推广结束时，在永辉超市及乐泰购物中心举办了“美车吧中秋狂欢”主题活动，吸引了几乎所有主流媒体争相报道转载，并收到了不俗的效果。现阶段主要以抽奖返利活动、自媒体营销、及在合作商家店内布置海报、展架的方式推广产品。
3、软件开发：美车吧软件平台的自有及合作的技术团队已做到了APP端、微信端、IOS及安卓系统的全面覆盖，并还在不断迭代升级，优化产品。
  
    四、企业文化：
    北京智慧美车科技有限公司以“群策群力，拼搏奋斗”为核心文化；以“零延误，无理由”为核心口号；以“用户至上，领先，专业”为核心价值；以“放眼全球，改变未来”为终极梦想，不断拼搏，不断进取，致力于改变中国混乱无序的汽车后市场，全力做好服务平台，给广大汽车车主带来安全，便捷及高品质的服务。