服务顾问
石家庄宝翔行汽车销售服务有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2014-12-30
- 工作地点:石家庄
- 招聘人数:2
- 工作经验:2年
- 学历要求:大专
- 职位月薪:面议
- 职位类别:售后服务/客户服务
职位描述
岗位职责:
1、迎接进场客户;
2、环车检查,与客户确认故障现象;
3、制定估价单、维修工单、问诊单及维护车辆和客户信息,为客户解释维修项目、作业时间及价格;
4、引导客户到休息区,并介绍休息区设施及服务人员;
5、与车间、备件及其他部门沟通及时了解维修进度;
6、车辆维修期间主动与客户沟通进度;
7、交车前的检验;
8、制定结算单,为客户解释维修项目及价格陪同客户阶段;
9、建立完善客户信息;
任职资格:
1、对车辆构造、原理、功能熟知,汽车维修专业毕业优先;
2、2年以上同行业同岗位工作经验;
1、迎接进场客户;
2、环车检查,与客户确认故障现象;
3、制定估价单、维修工单、问诊单及维护车辆和客户信息,为客户解释维修项目、作业时间及价格;
4、引导客户到休息区,并介绍休息区设施及服务人员;
5、与车间、备件及其他部门沟通及时了解维修进度;
6、车辆维修期间主动与客户沟通进度;
7、交车前的检验;
8、制定结算单,为客户解释维修项目及价格陪同客户阶段;
9、建立完善客户信息;
任职资格:
1、对车辆构造、原理、功能熟知,汽车维修专业毕业优先;
2、2年以上同行业同岗位工作经验;
公司介绍
石家庄宝翔行汽车销售服务有限公司是石家庄地区首家同时引入宝马集团旗下BMW品牌和MINI品牌的4S店。公司占地13600平方米,总体投资超过4000万,建筑风格及内部装饰均采用宝马最新设计元素,致力于为BMW及MINI用户提供宝马集团全球标准的专业销售及售后服务。
公司拥有国产宝马和进口BMW汽车全线产品的销售、提供客户信息反馈、BMW、MINI进口零部件供应以及一系列专业售后服务。维修服务中心设有德国进口的先进检测仪器、专用工具及其他修理、加工、喷漆设备,为客户享受BMW高标准服务提供了更为便捷的条件。 公司秉承BMW全球标准的品牌管理模,“诚信、专业、创新”的经营理念,不断完善高端品牌的全部服务环节,致力于让每位光临宝翔行的客户充分感受拥有世界高档品牌汽车的驾乘乐趣。
公司拥有国产宝马和进口BMW汽车全线产品的销售、提供客户信息反馈、BMW、MINI进口零部件供应以及一系列专业售后服务。维修服务中心设有德国进口的先进检测仪器、专用工具及其他修理、加工、喷漆设备,为客户享受BMW高标准服务提供了更为便捷的条件。 公司秉承BMW全球标准的品牌管理模,“诚信、专业、创新”的经营理念,不断完善高端品牌的全部服务环节,致力于让每位光临宝翔行的客户充分感受拥有世界高档品牌汽车的驾乘乐趣。
联系方式
- 公司地址:石家庄市桥西区西二环南路189-8号
- 邮政编码:050091