客服专员/助理（非技术）
石家庄泓成经济信息咨询有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期：2014-06-02
- 工作地点：石家庄
- 招聘人数：5
- 职位月薪：面议
- 职位类别：客服专员/助理(非技术)
职位描述
岗位职责：
1、根据公司所开展的项目和班次开展各项工作。
2、负责接听客户电话咨询，讲解课程内容及相关教学安排和开课工作。
3、维护学院信息，建立学员档案，组织安排学员参加活动，保持良好关系。
4、向相关部门反应客户的需求并根据此需求做出相应的跟进及挖掘。
职位要求：
1、良好的表达能力和人际沟通能力，善于协调各种关系；
2、责任心强、富有敬业精神，具有敏锐的市场洞察力；
3、具有团队精神和执行能力，较好的贯彻公司分配的工作内容；
我们提供：
1、无责任底薪+提成+五险一金+公司福利
2、完善的入职培训和在职培训
3、广阔的职业提升空间，公平的晋升机制。
公司介绍
石家庄泓成经济信息咨询有限公司是一家以外语翻译、外语培训和基础教育为核心，集短期语言培训、基础教育、教育研发、出国留学咨询、文化产业、外语翻译、旅游英语、酒店日常用语等于一体的综合性公司。我们以诚为本、以信为实、以精为进，以真实诚信负责的核心价值观，真情服务每一位会员，励志成为优秀的教育机构。
泓成多语种部开设有英语、德语、法语、日语、韩语和西班牙语共六大语言类别的培训课程和相关欧亚留学课程、各语种考试和定向就业课程。集语言基础教学、应试强化培训、留学申请服务、商务会议翻译服务和旅游酒店英语服务于一体，全面满足会员考试、就业、兴趣和出国等各种学习工作的需要。
泓成多语种部开设有英语、德语、法语、日语、韩语和西班牙语共六大语言类别的培训课程和相关欧亚留学课程、各语种考试和定向就业课程。集语言基础教学、应试强化培训、留学申请服务、商务会议翻译服务和旅游酒店英语服务于一体，全面满足会员考试、就业、兴趣和出国等各种学习工作的需要。