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客服专员(翼翔行MINI)

北京嘉华新业投资有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2015-03-02
  • 工作地点:北京-朝阳区
  • 招聘人数:1
  • 职位月薪:面议
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  售后服务/客户服务

职位描述

岗位描述:

1.潜在客户回访及DMS录入检核
2.DMS联系任务及检核
3.交车后面访及回访工作
4.售后进厂客户回访
5.APQ-预约电话接听流程
6.客户档案及所有档案电子更新工作
7.销售/售后抱怨跟进
8.售后礼券、礼品发放
9.非自销邀约、定保提醒、流失邀约工作

任职条件:

1.汽车4S店工作经验一年以上的
2.良好沟通,学习能力

公司介绍

  北京嘉华新业投资有限公司(以下简称嘉华集团)2003年12月在北京市登记注册。

    嘉华集团是一家汽车4S店的投资管理公司。自1994年开始从事汽车进口业务,2000年,嘉华集团的业务结构开始转向投资4S店建设与经营,曾经参加过广汽本田、一汽丰田、广汽丰田等品牌的全国首批4S店的建设。

    目前,旗下拥有的4S店包括宝马、雷克萨斯、进口大众、广汽丰田、广汽本田等。

    公司的投资与经营战略专注于高端、豪华、超豪华品牌4S店,店面分布于国内多个大中城市。