南京招聘客服专员

客服专员

南京亚士德科技有限公司

公司规模：50-150人
公司性质：外资(非欧美)
公司行业：计算机软件

职位信息

发布日期：2014-04-28
工作地点：南京
招聘人数：2
工作经验：一年以上
学历要求：大专
职位月薪：面议
职位类别：客服专员/助理(非技术)

职位描述

岗位职责：

1、熟练使用WORD、EXCEL等办公软件；

2、接听客户来电，记录客户咨询、投诉内容，为客户提供快速、准确、专业的服务；

3、按要求做好电话反馈和信息记录等工作，做好回访工作，提高客户满意度；

4、完成主管分配的其他工作，并积极主动的做跟进工作。

任职要求：

1、口齿清晰、普通话标准，有良好的语言表达能力和沟通能力；

2、善于沟通、思维敏捷、工作积极主动，有上进心；

3、反应敏捷、表达能力强，具有亲和力；

4、良好的客户服务意识，较强的协调应变能力，能独立处理紧急问题；

5、有责任心、有团队协作精神；

6、需适应周末值班(轮流倒班)；

7、熟悉GIS/GPS电子地图，有技术背景及GPS行业客服工作经验者优先；

8、有电信、移动或联通客服工作经验者优先；

9、已婚已育者优先.

公司介绍

    2005年4月，南京亚士德科技有限公司成立。亚士德科技以MPVC为专业品牌，提供从产品的研发设计、制造、规划、安装、维护等一流的全方位服务。并协助政府、军事、交通、民营企业等相关行业的企业客户，有效地提高商用运输车辆及车辆保安的管理和服务水平。
    2012年2月南京亚士德科技有限公司正式加入富士康科技集团，成为桦汉科技股份有限公司大陆总公司。
“以人为本，客户至上”“诚信为本、追求卓越”是企业一贯坚持的经营理念。客户是我们生存的源泉；员工是我们创业的根本；彼此为相互依存、共同发展的一个整体。公司拥有一流的人才储备，多年成功的管理运营经验，强大的精英销售团队和遍布主要城市的销售服务网络，致力于为客户提供***的解决方案和一流的服务。
    亚士德科技已开通全年365天7×24小时人工电话服务，提供全国范围的人工电话服务，服务热线：400-880-9656 。

亚士德提供完善的解决方案：
一、大型企业车辆运营管理六、混凝土企业车辆运输管理系统
二、政府交通运输管理平台七、混凝土企业ERP管理系统
三、移动危险源管理平台八、水泥业运输管理系统
四、汽车租赁管理平台九、冷链运输管理系统
五、工程车、物流车运输管理平台十、出租、公交智能交通运营系统

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