石家庄招聘

岗位职责

1、独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；

2、推动实施客户服务规范和制度；

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；




任职资格

1、1年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；

2、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

3、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。

石家庄华邑集团咨询有限公司，成立于2003年，是经北京工商局批准正式注册成立的一家科技型企业，注册资金500万，在南京、石家庄、郑州等地拥有多家分公司，依托雄厚实力和市场资源，依靠全国多家卫视频道，面向全国展开个性化的家庭电视购物，让消费者真正感受到电视购物的贴切、温馨、快捷和方便。
        华邑购物成立于2012年，主要在全国一线卫视投放购物广告，公司成立伊始，本着有生力量最大化的原则，人性化管理，取得冀中地区不可超越的成就。独特的管理模式和人力资源配置，为冀中地区提供了近500个就业岗位。


发展环境
随着我国经济的发展，消费方式多样化，电视购物逐渐扩大到每个家庭。其次，工作节奏加快，消费时间限制，为电视购物增加了消费人群。随着长三角、珠三角、京津唐等经济圈的扩大，商品的种类增多，为电视购物提供了高质量低价位的可选商品。
发展优势
受众人群广、商品种类多、高效率、回报快等。
发展前景
随着国家对电购行业的逐步规范化，加大对电视购物的重视力度，逐渐开始扩大化和规范化。2014—2016年，电视购物消费额将会增长54%，任何一个行业都不可比拟。