天猫客服/淘宝客服/阿里巴巴客服专员 销售(职位编号:A0001)
石家庄西吕服饰有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:服装/纺织/皮革
职位信息
- 发布日期:2013-12-09
- 工作地点:石家庄
- 招聘人数:若干
- 工作经验:一年以上
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位月薪:1500-1999
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 客服主管(非技术)
职位描述
岗位职责:
1、通过在线聊天工具和热线电话接待客户,解答疑问,进行商品销售,促成交易,获取订单;
2、网络购物平台站内信、店铺留言、及商品留言评论等的及时回复;
3、负责销售过程的咨询、下单、发货、反馈;
4、处理客户咨询与投诉;
5、负责工作相关资料的归档整理;
6、完成上级安排的其他的工作;
7、客服类型:天猫客服,淘宝客服,阿里巴巴批发客服,天猫分销客服
任职要求:
1、大专或以上学历,电子商务专业优先,性格开朗,工作耐心细致,对待工作有热情,有良好的服务意识,有团队合作精神;
2、熟悉各种办公软件的操作和应用;
3、熟悉淘宝商品管理,掌握店铺各种管理工具的操作和使用技巧;
4、熟悉淘宝会员的购物习惯和购物心理;
5、具有良好的沟通能力,应变能力,能吃苦,可以承受压力;
6、有较强的耐性,能够独立应对各种类型客户;
7、有上进心,有一年以上淘宝客服经验者优先录用;
8、25岁以上,已婚已育者优先录用;
9、身体健康,能适应早晚班轮班制。
公司介绍
石家庄西吕服饰有限公司是一家集研发、生产、销售为一体的童装企业,公司主要以婴幼童装服饰为主,企业拥有一流的现代化生产厂房和高素质员工及行业管理精英,具有引领行业的产品研发能力,强大的生产实力和专业的销售团队。
公司成立以来,务实、创新、诚信、打造一流产品,创造非凡的品质是公司员工不懈的追求。公司正处于稳定发展时期,产品远销全国各大城市并赢得了广泛赞誉。 凡有志于童装领域谋求更大发展、不甘于平庸的行业高手,本公司虚位以待。
公司成立以来,务实、创新、诚信、打造一流产品,创造非凡的品质是公司员工不懈的追求。公司正处于稳定发展时期,产品远销全国各大城市并赢得了广泛赞誉。 凡有志于童装领域谋求更大发展、不甘于平庸的行业高手,本公司虚位以待。
联系方式
- 公司地址:上班地址:石家庄办事处在新华区水上公园