石家庄招聘

职位描述：
1、负责物业公司新项目前期介入阶段的招投标管理相关工作及相关资料的收集和管理；
2、负责质量管理体系的建立、推广和实施；
3、负责公司客户满意度调研测评对接工作，并负责建立客户投诉渠道如客户投诉电话、电子信箱、上门客户走访等，设专人对业主论坛和公司网站进行管理；
4、协助项目管理处提高服务品质，提升客户满意度，并提出合理化的建议与措施，组织实施质量策划、品质监控、品质保证及品质改善；
5、负责对项目管理处的专业技术支持、配合、培训、指导及要求；
6、跟踪客户重大投诉，协助项目管理处跟进解决，跟进突发事件的处理工作；协调处理重大质量事故和相关纠正、预防措施的制定和落实；
7、负责制定节能降耗工作计划，并牵头组织各项目管理处进行落实；
岗位要求：
1、性别：不限
2、专业：物业管理、管理学、客户关系管理等相关专业。
3、经验：3年以上同职岗位经验。
4、沟通能力：性格外向，工作主动积极工作。
5、具有物业经理上岗证、内审员证者优先。
本职位工作地点在石家庄

百福家物业用贴心的服务感动业主，让业主无论在家里，还是在园区，都能拥有家的感觉；将“业主满意”作为物业服务的最高原则。百福家物业还在发展过程中不断提炼和整合，培育出适合自身企业发展的企业文化。公司提倡不惜时间使顾客惊喜，强调对每位员工关怀备至。在企业内部通过实现员工在网上的文件传输及意见交流，融洽员工之间的感情。及时报道公司动向，探讨行业热点，对宣传企业、行业交流、服务社会起到重要作用。
公司良好的发展前景和不断完善的激励政策吸引了行业精英，各种专业化和管理技能的培训使百福家职业经理人队伍不断壮大，满足了企业持续发展和壮大的需求。
百福家物业运作规范，机制灵活高效；面向市场、锐意进取、勇于竞争；管理队伍拥有丰富的理论知识和实践经验;成为全国大型物业管理公司之一，在业内拥有了一定的竞争力。