礼宾员
国御温泉
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:国企
- 公司行业:酒店/旅游
职位信息
- 发布日期:2012-12-14
- 工作地点:石家庄
- 招聘人数:2
- 工作经验:应届毕业生
- 学历要求:大专
- 职位类别:前厅接待
职位描述
1、按时到岗上班。
2、认真阅读交接班记录,了解相关事宜。
3、迅速将行李送入客人房间,并与团队行李员交接清所有的手续。
4、负责检查运送客人行李。
5、负责行李的空、缺、损的应变处理,编制行李的进出表。
6、负责协助客人提行李,并介绍房间的各项设施及协助前台收银向客人催收未付账款。
7、为客人发送报纸、信件。
8、根据要求放置告示牌、旗帜。
9、完成上级交办的其它任务。
10、遵守行李员的服务程序及标准(走房、进房、换房)。
11、密切注意火警或其他紧急事件,叫醒电话早叫无答应的客人。
12、保证为宾客提供雨伞服务,并实行控制管理。
13、懂得接待服务,礼貌礼节,能进行简单外语对话,熟悉庄园设施及服务项目,特别是客房内的基本设施。
14、了解行李和伞架的保养知识和使用知识,熟悉各种箱、包、及包装物的功能,掌握行李装载技巧,注意了解贵重、易燃物品的运送知识。
15、悉行李赔款规定以及有关运送规定,了解交通运输、保险的基本常识。
16、负责检查门厅环境及卫生,注意门厅出入人员的动向,做好防暴、防盗工作,并协助保安人员做好贵宾到、离店的保安工作。
17、确保门前车道的畅通,为客人指引停车场位置。
18、了解市区情况,答复客人有关市区及酒店情况的问询。
2、认真阅读交接班记录,了解相关事宜。
3、迅速将行李送入客人房间,并与团队行李员交接清所有的手续。
4、负责检查运送客人行李。
5、负责行李的空、缺、损的应变处理,编制行李的进出表。
6、负责协助客人提行李,并介绍房间的各项设施及协助前台收银向客人催收未付账款。
7、为客人发送报纸、信件。
8、根据要求放置告示牌、旗帜。
9、完成上级交办的其它任务。
10、遵守行李员的服务程序及标准(走房、进房、换房)。
11、密切注意火警或其他紧急事件,叫醒电话早叫无答应的客人。
12、保证为宾客提供雨伞服务,并实行控制管理。
13、懂得接待服务,礼貌礼节,能进行简单外语对话,熟悉庄园设施及服务项目,特别是客房内的基本设施。
14、了解行李和伞架的保养知识和使用知识,熟悉各种箱、包、及包装物的功能,掌握行李装载技巧,注意了解贵重、易燃物品的运送知识。
15、悉行李赔款规定以及有关运送规定,了解交通运输、保险的基本常识。
16、负责检查门厅环境及卫生,注意门厅出入人员的动向,做好防暴、防盗工作,并协助保安人员做好贵宾到、离店的保安工作。
17、确保门前车道的畅通,为客人指引停车场位置。
18、了解市区情况,答复客人有关市区及酒店情况的问询。
公司介绍
国御温泉度假小镇
国御温泉度假小镇,国家AAAA级旅游景区,河北省“20+x”重点服务项目,河北省旅游十二五重点项目、精品项目。坐落于石家庄东部,距市中心博物馆以东22公里,紧临和平路延长线307国道。小镇利用3254米深处的古生界奥陶系温泉资源,以温泉养生为主题,突出休闲度假、绿色生态,打造河北省会石家庄东部最具吸引力的、面向“京津冀”三地的温泉度假景区。
景区占地163亩,建设有50余个特色汤池和相配套的温泉体验项目和服务项目,如麦饭石、地热带、矿砂浴、温泉泳池和儿童戏水设施、亲亲鱼疗、专业养生按摩(华夏良子)等服务项目。景区中央区是按照五星级标准建造的集温泉沐浴、养生保健、膳宿会议、休闲娱乐于一体的温泉度假酒店。共有客房243间,设有舒适间、商务间、行政间、特色日式房、(复式)私汤客房、总统套房、麻将房,温馨舒适,满足不同个性化需求。大型自助餐厅可供1000人同时就餐;32间高档包房可提供纯正粤、湘、官府菜及优良餐饮服务;并配以不同规模的多功能厅、大中小型会议室(会见厅)等,具备全方位的大型会议度假接待功能。
作为温泉小镇,温泉自然是其最大亮点。经地矿部水质检测中心检测属中性高温泉水,水质类型为氯化钠型,其中偏硅酸、偏硼酸、锶、氟等矿物质达到国家关于医疗热矿水命名标准。小镇秉承中医传统医学和养生之道,以温泉结合纯正中医按摩独创纯正温泉七步泡法,24小时不间断活水注入,千年温泉泡汤配方,由内到外调理汤客身心健康,让人真正妙享温泉。
这里有石家庄首家美轮美奂的户外show场;展示燕赵非物质文化遗产的小镇风情街;配套奢华、比肩世界的汤公馆,带给游客至尊体验。
泉水无香,生活有香,小镇生活,馨香入怀。
地址:石家庄市东三环藁城方向,沿和平路东沿线(307国道)向东出外环6公里路北即到 自驾车:京港澳高速、京昆高速、青银高速、京沪高速转石黄高速藁城西出口下左转沿307国道东行2公里路北即到.
招聘电话:0311-88926968、88926969
国御温泉度假小镇,国家AAAA级旅游景区,河北省“20+x”重点服务项目,河北省旅游十二五重点项目、精品项目。坐落于石家庄东部,距市中心博物馆以东22公里,紧临和平路延长线307国道。小镇利用3254米深处的古生界奥陶系温泉资源,以温泉养生为主题,突出休闲度假、绿色生态,打造河北省会石家庄东部最具吸引力的、面向“京津冀”三地的温泉度假景区。
景区占地163亩,建设有50余个特色汤池和相配套的温泉体验项目和服务项目,如麦饭石、地热带、矿砂浴、温泉泳池和儿童戏水设施、亲亲鱼疗、专业养生按摩(华夏良子)等服务项目。景区中央区是按照五星级标准建造的集温泉沐浴、养生保健、膳宿会议、休闲娱乐于一体的温泉度假酒店。共有客房243间,设有舒适间、商务间、行政间、特色日式房、(复式)私汤客房、总统套房、麻将房,温馨舒适,满足不同个性化需求。大型自助餐厅可供1000人同时就餐;32间高档包房可提供纯正粤、湘、官府菜及优良餐饮服务;并配以不同规模的多功能厅、大中小型会议室(会见厅)等,具备全方位的大型会议度假接待功能。
作为温泉小镇,温泉自然是其最大亮点。经地矿部水质检测中心检测属中性高温泉水,水质类型为氯化钠型,其中偏硅酸、偏硼酸、锶、氟等矿物质达到国家关于医疗热矿水命名标准。小镇秉承中医传统医学和养生之道,以温泉结合纯正中医按摩独创纯正温泉七步泡法,24小时不间断活水注入,千年温泉泡汤配方,由内到外调理汤客身心健康,让人真正妙享温泉。
这里有石家庄首家美轮美奂的户外show场;展示燕赵非物质文化遗产的小镇风情街;配套奢华、比肩世界的汤公馆,带给游客至尊体验。
泉水无香,生活有香,小镇生活,馨香入怀。
地址:石家庄市东三环藁城方向,沿和平路东沿线(307国道)向东出外环6公里路北即到 自驾车:京港澳高速、京昆高速、青银高速、京沪高速转石黄高速藁城西出口下左转沿307国道东行2公里路北即到.
招聘电话:0311-88926968、88926969
联系方式
- 公司地址:上班地址:藁城区藁新路6号