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售后服务工程师

上海华亨电信设备有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信运营、增值服务  通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2012-07-30
  • 工作地点:上海-青浦区
  • 招聘人数:5
  • 工作经验:一年以上
  • 学历要求:大专
  • 职位类别:电信交换工程师  售前/售后技术支持工程师

职位描述

岗位要求:

1. 良好的口头表达能力,可以通过电话指导用户处理常见故障;
2. 良好的文字表达能力,可以详细记录售后故障处理技巧和问题分析方法;
3. 可以独立完成一般上门安装、维护任务;
4. 可以独立对返修件进行测试,并生成返修测试报告。
职责概要: 产品安装调试,电话和现场售后服务,客户技术人员培训,产品演示,产品应用方案搭建测试,售后记录,技术文档整理。
岗位职责:
1. 记录并处理各种常见售后故障;记录并处理返修件测试;
2. 每月底向售后主管提交当月电话处理记录;




公司介绍

上海华亨电信设备有限公司是集科研与生产及销售为一体的上海市高新技术企业。公司在程控交换、IP通信、调度通信、无线通信、数据通信、传输通信、通信组网、通信增值业务、企业信息化管理软件等领域达到国内先进水平,并具有独特技术优势,其中PBX、IP PBX系列产品历经近二十年研发、生产与市场应用,占国内主导领先地位。华亨公司位于上海市青浦工业区华亨生态科技园,占地四万多平方米,建有研发机构、生产基地、商务中心与生活苑区。
本次招聘理念:我们深信人才是企业可持续发展的原动力,本着引进人才与培养人才相结合的原则,为每位员工提供公平的发展机遇,合理的薪资待遇与机制,和谐快乐的工作环境与氛围,这一切将是以你而精彩的广阔舞台。
注意事项: 1、应聘邮件要求:请在应聘邮件主题中注明应聘岗位名称、期望薪资,并留下有效的联系方式。 2、应聘至录用的扼要流程:收到应聘邮件7个工作日→通知面试→录用决策→录用通知→签试用期合同→培训与计划→试用期满三个月合格→录用 3、公司设有员工生活苑区及健身娱乐场所,提供职工宿舍与伙食待遇。 4、联系地址:上海青浦工业园区崧辉路168号 邮编:201703 联系电话:39761111
   电子邮件:twx@huahengdx.com 公司网址:www.huahengdx.com

联系方式

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