石家庄招聘

职位描述：
岗位职责：

 1. 负责互联网客服项目（APP、微信、社区论坛、智能客服等）的管理；

2、负责通过互联网客服渠道，与客户进行互动，增强粉丝客户粘性，提高粉丝客户活跃度；

3、监督工作流程及工作规范的执行情况，及时处理突发事件及重要投诉；

每天各线上平台客户电话回访工作，对客户的售前售后问题进行解答，了解客户的需求和意见并做好记录；

4. 不定期电商活动/项目电话回访工作；

5. 其他日常安排的工作

任职要求：

1、2年以上工作经验，有客服或者网店工作经验尤佳；

2、口齿清晰，声音甜美，普通话标准；

3、沟通能力强、语言表达能力良好；

4、熟练操作办公软件；

待遇：五天制、五险一金、年终奖。 举报 分享

    乐百氏（广东）桶装水发展有限公司成立于2004年，是闻名全国的大型食品饮料企业，国内最早引入国际饮料巨头资本的品牌之一，生产品质全面与国际接轨。我司植根中国，始终专注改善国民饮水品质，为客户提供更为优质、环保和人性化的产品与服务。
    乐百氏桶装水目前已经覆盖黑龙江、辽宁、北京、天津、河北、河南、陕西、四川、重庆、湖北、湖南、福建、广东等直辖市及省份的中心城市及其周边城市群，在全国20个大中城市设立水店3000多家，为社会创造就业机会2万多。我司始终秉承“严格制水、造福于民”的理念，将质量视同企业的生命，赢得了广大消费者的品质信赖。