技术支持工程师
河北旭达亿源科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修) 计算机硬件
职位信息
- 发布日期:2017-07-19
- 工作地点:石家庄
- 招聘人数:1人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:通信技术工程师
职位描述
职位描述:
岗位职责<br>1、负责受理客户电话或IM咨询问题的记录与答疑;<br>2、负责处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度;<br>3、负责产品知识的创建和优化;<br>4、负责产品需求的审核、提交、跟踪与反馈;<br>5、完成上级主管安排的其他工作事项。<br><br>任职资格<br>1、大专以上<a style="line-height: 20px;">>>纯文本模式</a>学历,电子商务、计算机或相关专业;
2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力;<br>3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识,能够承受一定工作压力;<br>4、掌握数据库知识,熟悉网络和操作系统基础知识;<br>6、有技术支持经验者优先考虑。
公司工作时间周一至周五8:00-12:00,13:30-17:30,周六8:00-12:00。
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岗位职责<br>1、负责受理客户电话或IM咨询问题的记录与答疑;<br>2、负责处理客户反馈信息,维护客户关系,提升客户满意度;<br>3、负责产品知识的创建和优化;<br>4、负责产品需求的审核、提交、跟踪与反馈;<br>5、完成上级主管安排的其他工作事项。<br><br>任职资格<br>1、大专以上<a style="line-height: 20px;">>>纯文本模式</a>学历,电子商务、计算机或相关专业;
2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力;<br>3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识,能够承受一定工作压力;<br>4、掌握数据库知识,熟悉网络和操作系统基础知识;<br>6、有技术支持经验者优先考虑。
公司工作时间周一至周五8:00-12:00,13:30-17:30,周六8:00-12:00。
职能类别: 通信技术工程师
公司介绍
河北旭达亿源科技有限公司,成立于1998年,公司位于西二环北路大郭东园别墅区,注册资本1010万人民币,是专业从事软件开发、计算机系统集成、校园网系统工程、多媒体网络教学、多媒体会议系统弱电工程、电子政务工程、安防监控、工程施工(消防、综合布线等)及信息技术支持服务的高新技术企业。
公司具备信息产业部颁发的计算机信息系统集成资质、省公安厅颁发的安全技术防范设计施工资质、省教育厅颁发的中小学校园网(含计算机教室和多媒体教室)建设资格资质、中华人民共和国住房和城乡建设部颁发的城市共和国住房和城乡建设部颁发的城市园林绿化企业资质、中华人民共和国出版物经营许可证,在2009年通过IS09002000资质证书,河北省新闻出版局颁发的中华人民共和国出版物经营许可证,在2009年通过ISO900:2000质量管理系统认证:并连续多年被评定为“守合同重信用”企业。
面试地址:西二环北路大郭东园别墅区A区2排1号
招聘专线:89255589
联系人:王女士
公司具备信息产业部颁发的计算机信息系统集成资质、省公安厅颁发的安全技术防范设计施工资质、省教育厅颁发的中小学校园网(含计算机教室和多媒体教室)建设资格资质、中华人民共和国住房和城乡建设部颁发的城市共和国住房和城乡建设部颁发的城市园林绿化企业资质、中华人民共和国出版物经营许可证,在2009年通过IS09002000资质证书,河北省新闻出版局颁发的中华人民共和国出版物经营许可证,在2009年通过ISO900:2000质量管理系统认证:并连续多年被评定为“守合同重信用”企业。
面试地址:西二环北路大郭东园别墅区A区2排1号
招聘专线:89255589
联系人:王女士
联系方式
- 公司地址:上班地址:新华区大郭东园A2-1