石家庄招聘

职位描述：
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1. 负责客服团队的管理、监督、指导、激励工作，保持团队凝聚力、协作性和良好的工作氛围；
2. 负责反馈客户需求、意见，及汇总分析客户投诉；
3. 向运营提供合理建议，优化业务流程，协助运营处理其它事物，参与公司推广活动的执行，每周数据分析，部门绩效考核；
4. 建立订单服务质量评价体系；
5. 有较强的责任心，有良好的抗压能力，愿与公司共同成长。
任职资格：
1.具备物流方面经验以及订单中心经验者优先
2. 良好的沟通能力及团队协作能力，富有责任心、学习能力强
3. 善于发现、分析、解决和总结问题，思路条理清晰
4. 良好的计算机操作技能,尤其是熟练使用办公自动化软件； 举报 分享

       圣象集团成立于1995年，国内主板上市公司，总部位于上海。二十多年来，圣象从地板领军者，到家居梦想践行者，始终站在行业的前端；并以前瞻的视野、创新的思维和拼搏的精神，不断超越自我，创造了一个又一个的辉煌成就，引领和推动中国家居建材行业的发展。
      圣象构建了完整、庞大、成熟的绿色产业链，打造集绿色、环保、健康并可持续的产品原料、开发、生产、销售和服务的供应链体系。圣象及其股东大亚集团拥有丰富的林业资源和规模庞大的生产研发基地，包括8家年产能220万立方米的基材工厂，10家年产能6400万平方米的地板以及1000万延米的配件工厂，年产能70万套的圣象木门工厂和年产能50万平米的圣象衣柜制造基地。
       圣象营销网络遍布全球，设立了43家国内分公司，55个海外商业伙伴。在中国拥有3000家统一授权、统一形象的地板专卖店；470家标准门、衣柜、整体厨房专卖店。在美国、加拿大、韩国、中国香港拥有多个独资、合资、合作的营销公司。在国内拥有1500万幸福满意的忠实用户和超过20000名的员工。
       圣象拥有中国家居建材行业最具知名度和最具影响力的企业大学——圣象大学。圣象大学紧密依托圣象发展战略，大力推动学习型组织发展与实践，和员工共同成长。近年来，圣象集团连续多次荣获中国***雇主企业称号，圣象大学先后荣获中国***企业大学、中国企业教育百强、中国企业培训示范基地等多项荣誉。
      2019年，圣象以502.85亿元的品牌价值连续三年蝉联中国家居行业榜首，凸显了圣象品牌的行业领导地位。
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