客户服务专员
北京源信创想信息技术有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:专业服务(咨询、人力资源、财会) 公关/市场推广/会展
职位信息
- 发布日期:2017-03-07
- 工作地点:北京-朝阳区
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.负责查找和收集客户所需要的剪报信息;
2.负责将收集的剪报信息在数据库中做分类加载;
3.负责定期协助客户经理撰写剪报监测分析报告;
4.负责协调公司各部门完成剪报的制作;
任职要求:
1.有强烈的信息意识,能够准确及时地满足客户的信息需求;
2.大专以上学历;
3.有认真的敬业态度,工作主动、细致,有责任感;
4.具备与人合作的团队精神,善于与人沟通,服务意识强;
5.有灵活的应变能力,能够协调和解决工作中出现的各种问题;
6.有在公关公司或剪报公司工作经历的可优先考虑;
7.熟悉各种办公软件的操作,Word、Excel、PPT等。
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岗位职责:
1.负责查找和收集客户所需要的剪报信息;
2.负责将收集的剪报信息在数据库中做分类加载;
3.负责定期协助客户经理撰写剪报监测分析报告;
4.负责协调公司各部门完成剪报的制作;
任职要求:
1.有强烈的信息意识,能够准确及时地满足客户的信息需求;
2.大专以上学历;
3.有认真的敬业态度,工作主动、细致,有责任感;
4.具备与人合作的团队精神,善于与人沟通,服务意识强;
5.有灵活的应变能力,能够协调和解决工作中出现的各种问题;
6.有在公关公司或剪报公司工作经历的可优先考虑;
7.熟悉各种办公软件的操作,Word、Excel、PPT等。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
源信成立于2008年,是由一群专注在媒体监测行业及公关行业的业界精英人才创立而成。在发展的过程中,源信随着互联网等新兴媒体正经历着从传播方式、渠道以至内容、形式至等在内的多重变化,作为中国领先的全媒体监测机构,源信通过软件即服务(SaaS)平台高效集成并整合多渠道媒体数据信息——将传统剪报业务逐步拓展到平面媒体+社交媒体,为客户提供包括源信云知、源信智讯、源信政通等在内的自助在线系统服、高级定制报告服务以及政府舆情监控服务等在内的多元化产品。源信监测范围不仅全面覆盖传统纸质报纸、期刊、杂志以及网络1.0等媒体,更以自主研发的强大数据系统针对论坛、博客、微博、微信等社交媒体进行有效数据采集,力求为客户提供包括中国大陆地区、港澳台以及东南亚地区最为全面、及时、准确的媒体及舆情信息,助力客户挖掘数据应用在品牌建设以及危机预警等方面的有效价值。
联系方式
- 公司地址:上班地址:双井桥东首城国际B座613室