石家庄招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责辅助主班教师做好校区的客户服务工作，从客户、孩子角度出发，切实为客户着想，不断提升客户满意度，打造品牌口碑；
2、负责跟进所负责教师班级的3R指标，了解重点跟进指标的完成情况，主动发现问题并及时解决或向上反馈问题；
3、负责到访家长及客户接待，支持高质量的体验课流程；
4、负责电话接听并且按照标准流程转接或者记录前台接收的电话，做到热情、专业、及时、周到；
5、值班时负责非中心人员在中心内的进出管理及门禁安全，负责下班后水、电、设备的关闭和保全。
任职要求：
1、本科及以上学历，一年以上客户服务、前台接待工作经验，综合素质优秀的可适当放宽；
2、标准普通话，有较好的沟通、表达能力；
3、能熟练使用OFFICE办公软件及互联网；
4、形象气质佳，待人礼貌，应变能力强。 举报 分享

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