石家庄招聘

职位描述：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 举报 分享

河北岱慧商务信息咨询服务有限公司，成立于2002年7月30日，注册资本为1000万元，是一家专门为企事业单位提供专业的市场调研，电话访问，坐席外包等呼叫业务，从而提高客户对企业的满意度，忠诚度，创造服务美誉度，增加客户品牌内涵，确立行业领先地位，也是通信技术、信息服务、商务推广、网络安全，软件定制的科技企业。主要从事网络安全、定制软件开发、计算机互联网技术服务、数据恢复、网络安全、第三代网站设计、电子商务、电子政务、商务推广、信息统计、信息发布、域名注册、网页制作、商务信息发布、计算机软硬件售后服务，信息化建设，系统集成，信息咨询，计算机及其配件销售，计算机信息技术咨询，电子商务，电子培训，网络广告等于一体的专业技术开发和推广。


有意者详询
闫老师，联系电话：0311-80910929