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电信文字客服代表

河北电信10000号客服中心

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:通信/电信/网络设备

职位信息

  • 发布日期:2017-04-15
  • 工作地点:石家庄
  • 招聘人数:15人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3000-4499/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
通过文字为用户提供各类业务咨询、业务办理、故障投诉受理等服务。(没有销售任务)
基本要求:
1、熟练使用办公软件,计算机基础操作,打字输入每分钟60字以上。
2、具有较好的语言组织、表达、沟通能力;具有清晰的逻辑思维能力和较强的发现、分析问题能力。
3、大专以上学历,男女不限,35岁以下。
薪资待遇:五险一金,险后3000以上。

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍


公司简介:10000号是中国电信为方便广大客户推出的客户服务热线,客户只要拨打10000号,就可享受电信业务咨询、投诉、故障申告、业务受理等一条龙服务。我们一直秉承“用户至上、用心服务”的理念,倡导“互相服务、快乐工作、贡献团队、展现自我”的团队文化。

联系方式

  • Email:hebeiguangzecom@126.com
  • 公司地址:上班地址:长安区谈固东街35号