石家庄招聘

职位描述：
岗位职责：
1、 全面负责前台服务部的日常管理和运营工作；
2、 制定与完善前台服务部管理制度，规范和完善岗位职责，优化客户服务流程；
3、 客服团队的培训与考核，掌控客户服务质量；
4、 协调及处理客户重大投诉与建议，与重要客户的沟通和洽谈；
5、 完善顾客需求分析，研制可行性方案提升客户满意度；
6、 协调本部和公司其他部门之间的关系；
7、 维持公司良好的公共关系，树立优质的服务形象。
任职要求：
1、 专科以上学历，形象气质佳；
2、 3年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；
3、 高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；
4、 较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；
5、 良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识； 举报 分享

三博口腔是致力于连锁经营牙科诊所的专业机构，秉承“博爱、博医、博教”的人文精神，以“诚信仁爱，健康至上”为服务理念，以市场需求为导向，以顾客满意为标准，采用现代企业的管理和营销模式，注重企业文化和制度建设，集中力量打造诊所核心竞争力。诊所拥有一支高素质的医疗团队，面对高品质顾客需求，实行四手操作预约诊治，优质的医疗服务赢得了患者良好的口碑。
   
   三博口腔，我们的梦想。一句话道出了三博口腔的团队凝聚力，雁一样的团队，鹰一样的个人，这又是在诉说个体和组织的关系。通过多年的努力，三博口腔已经组建成技术过硬、医德高尚、服务到位的专业团队。无论医护、管理还是后勤人员，三博口腔都有严格的选人用人标准，三博在不断引进高素质人才的同时，更注重通过各种培训不断提高全体人员的整体素质，无论是请进来，还要走出去，通过与外界的不断交流和内部持续培训，三博口腔的团队已经锻造成一个学习形组织，而这也正是我们的最核心的竞争力。

   企业的核心和最宝贵的资源是人，一定素质的有识之士合作组成的团队才能构成企业发展的基石。三博口腔倡导合作共赢的工作理念，企业与员工之间、员工之间、员工与顾客之间、企业与顾客之间都存在着共同利益，因而都是合作关系，合作的目的是共同提高、共谋发展、共享快乐。

 不走寻常路，定非寻常人！

三博口腔械院门诊： 石家庄北新街142号（军械学院西门北100米路西）。
三博口腔燕港门诊：石家庄东岗路28号燕港怡园东门四十三中南门对过。
三博口腔友谊门诊：石家庄合作路286号筑凯大厦一层。
三博口腔胜利门诊：石家庄胜利大街178号美博城。
三博口腔万达门诊：石家庄万达广场步行街。
三博口腔保利门诊：石家庄体育南大街172号。
三博口腔星源门诊：石家庄广安大街5号。