石家庄招聘

职位描述：
岗位职责

1、主管职位，独立负责工作小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动；

2、推动实施客户服务规范和制度；

3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析；

5、全方位优化客户服务质量。



任职资格

1、专科及以上学历；

2、2年以上的客户服务工作经验，相关领域从业者优先；

3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力；

4、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。 举报 分享

石家庄国际贸易城位于城市老区与正定新区、经济开发区三区交汇的长安区西兆通镇，西临京港澳高速、北靠石黄高速、东三环、规划在建的火车东站、客运总站与项目无缝对接、地铁一、五号线贯穿项目，多站点设立在项目内、距正定机场仅15分钟车程。项目总建筑面积2600万平方米，是中国最大、业态最多的全产业链商业集群”之一，立足打造“365天永不落幕的交易会”。建设集设计研发、商贸交易、仓储物流、电子商务、展览会务、旅游购物、休闲娱乐、产业加工为一体的，超大规模的电商时代全球性全产业链示范基地。是河北省重点商贸项目，也被列为市政府服务业“十二五”规划重点项目之首。国家商务部授予全国批发市场集群电商示范中心，被中国市场学会批发发展委员会授予京津冀协同发展承接转移示范市场。
石家庄国家贸易城的开发建设，标志石家庄城市商贸版图的华丽转身，带动传统市场转型的升级，提升城市在中国商贸格局中的领先地位，是未来城市经济发展强劲的增长引擎。