石河子招聘

岗位要求：
1、大专以上学历，计算机与电子类专业；
2、熟悉售后服务相关流程；熟悉安防行业，并具有一定的安防技术、弱电工程知识和项目管理经验。有销售经验者优先；
3、一年以上弱电行业项目管理经验，二年以上电子产品售后服务管理经验；

岗位职责：
1.落实售后服务相关体系、制度和规范，并根据实施效果进行优化，创新；
2.受理售后服务投诉，处理好客户关系，确定解决方案和责任人，完成最终投诉问题的解决；
3.对重点维护工作进行跟踪，确保服务按照计划进行。根据售后服务确认单进行客户回访工作，提高客户满意度；
4.完成相关售后服务工作数据的统计分析报表。并根据报表和问题反馈进行日常售后服务工作的管理工作，确保售后工作的有序进行；
5.通过和销售、客户的沟通了解有偿售后服务市场，阶段性提交各个区域售后服务市场报告。推动售后服务合同的签订；

    浙江大华技术股份有限公司，是全球领先*的以视频为核心的智慧物联解决方案提供商和运营服务商，以技术创新为基础，提供端到端的视频监控解决方案、系统及服务，为城市运营、企业管理、个人消费者生活创造价值。
    公司现拥有16000多名员工，研发人员占比超50%，自2002年推出业内首台自主研发8路嵌入式DVR以来，一直持续加大研发投入和不断致力于技术创新，每年以10%左右的销售收入投入研发。基于视频业务，公司持续探索新兴业务，延展了机器视觉、视频会议系统、专业无人机、智慧消防、电子车牌、RFID及机器人等新兴视频物联业务。
    大华股份的营销和服务网络覆盖全球，在国内32个省市设立200多个办事处，在亚太、北美、欧洲、非洲等地建立54个境外分支机构，为客户提供快速、优质服务。产品覆盖全球180个国家和地区，广泛应用于公安、交管、消防、金融、零售、能源等关键领域，并参与了中国国际进口博览会、G20杭州峰会、里约奥运会、厦门金砖国家峰会、老挝东盟峰会、上海世博会、广州亚运会、港珠澳大桥等重大工程项目。
    大华股份将秉承“以客户为中心，以奋斗者为本”的核心价值观，践行“让社会更安全，让生活更智能”的使命，以卓越品质与服务立足市场，为客户创造更多价值，为构建一个安全、智能、便捷、高效的社会而不懈努力。