朔州招聘

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

    山西铁人传媒有限公司是一家集设计、制作、发布国内网络媒体、印刷产品的综合性专业传媒公司，公司于2009年12月成立。
    山西铁人传媒有限公司自成立起，先后印刷发行《旅游报价》、《龙城电器》、《龙城厨卫》等各类DM信息广告，在全省发行。之后在2010年建立了大型山西地区信息行业网站《龙城信息网》，紧接着在2011年12月投资巨额研发《龙城电器网》等行业网站，2012年8月底正式成为慧聪网合作渠道，成为山西省最大一家电子商务公司。
    慧聪网成立于1992年10月18号，同时在2003年12月17号在香港成功上市，成为国内第一个也是唯一一个上市的B2B电子商务交易平台。