大客户技术支持工程师(职位编号:18727)
联想(北京)有限公司
- 公司规模:5000-10000人
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2012-12-24
- 工作地点:北京
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话熟练
- 职位类别:售前/售后技术支持工程师
职位描述
Position Description:
作为联想大客户技术支持工程师,
1、通过电话的方式,为联想大客户提供联想服务产品的售前及售后相关咨询;
2、通过电话的方式,与客户进行深入沟通,了解客户需求, 发现潜在销售机会;
3、根据用户需求,通过内部系统操作,产生服务工单,解决客户IT问题。
Position Requirements:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、普通话标准流利;
3、能接受不同的排班计划(周末倒班),
4、工作积极主动,具备良好的团队合作精神;
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5、具备较强的电话沟通技巧、表达技巧和销售技巧;
6、一年以上IT行业相关销售或技术支持工作经验者优先;
7、掌握电脑软硬件应用知识者优先,了解最新IT前沿技术者优先;
公司介绍
联想是一家成立于中国、业务遍及160个市场的全球化科技公司。全球约有5.4万名员工,年营业额超过3000亿人民币。联想聚焦全球化发展,树立了行业领先的多元企业文化和运营模式典范,服务全球超过10亿用户。作为值得信赖的全球科技企业领导者,联想助力客户,把握明日科技,变革今日世界。
联想依托人工智能、数据、计算力和算法,为用户与全行业提供整合了应用、服务和最佳体验的智能终端及强大的云基础设施与行业智能解决方案。我们的智能变革战略愿景,必将让人们获得更好的智能化体验和更高效的连接,打破地理与文化的藩篱,共享智能生活。
联系方式
- Email:xuxy4@lenovo.com
- 公司地址:地址:span联想总部(北京)园区