淘宝客服(售前)
江苏康尚生物医疗科技有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:医疗设备/器械
职位信息
- 发布日期:2017-08-13
- 工作地点:丹阳
- 招聘人数:2人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:2.8-3.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、通过聊天工具的方式,负责在各个网络销售平台和顾客售前沟通、售中介绍、售后在线服务,悉心解答顾客对产品和购买服务的疑问;
2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理订单等;
3、客户关系维护工作,在线沟通及接听电话解答顾客咨询,引导用户顺利完成交易,负责客户疑难订单的跟踪,处理评价、投诉等;
4、负责天猫店的用户售前的服务工作,解答用户对产品的疑问,促成订单成交,催促待付款订单的成交。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、有淘宝售前客服经验;
3、性格开朗,善于与人沟通;
4、学习能力强。
举报
分享
岗位职责:
1、通过聊天工具的方式,负责在各个网络销售平台和顾客售前沟通、售中介绍、售后在线服务,悉心解答顾客对产品和购买服务的疑问;
2、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理订单等;
3、客户关系维护工作,在线沟通及接听电话解答顾客咨询,引导用户顺利完成交易,负责客户疑难订单的跟踪,处理评价、投诉等;
4、负责天猫店的用户售前的服务工作,解答用户对产品的疑问,促成订单成交,催促待付款订单的成交。
任职要求:
1、大专以上学历;
2、有淘宝售前客服经验;
3、性格开朗,善于与人沟通;
4、学习能力强。
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
江苏康尚生物医疗科技有限公司成立于2013年,是一家专注于家用医疗、移动医疗、体外诊断、基层互联网医疗以及大健康生态链建设的创新型科技公司。公司下辖医服天下(深圳)科技有限公司和江苏康尚医疗信息科技有限公司两家全资子公司。
公司总部设立在江苏丹阳,并在深圳设立研发中心,在南京设立营销中心,融研发、制造、销售、服务为一体。公司推出的家庭健康系列、移动医疗系列、体外诊断系列、基层互联网医疗系列等几十余款产品,迅速成为万所基层医疗服务机构、百万户家庭的共同选择,产品遍布全球一百多个国家及地区。
“见证更多欢笑”是康尚公司的使命,为全球用户提供专业、精准、便捷、高效的智能健康产品和服务。
公司总部设立在江苏丹阳,并在深圳设立研发中心,在南京设立营销中心,融研发、制造、销售、服务为一体。公司推出的家庭健康系列、移动医疗系列、体外诊断系列、基层互联网医疗系列等几十余款产品,迅速成为万所基层医疗服务机构、百万户家庭的共同选择,产品遍布全球一百多个国家及地区。
“见证更多欢笑”是康尚公司的使命,为全球用户提供专业、精准、便捷、高效的智能健康产品和服务。
联系方式
- 公司地址:西丽街道TCL国际E城F5栋3A