客服经理
邵阳市金煌建筑装饰有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:建筑/建材/工程
职位信息
- 发布日期:2017-07-24
- 工作地点:邵阳
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服经理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现并处理客户提出的问题及给予满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户的需求。
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识能力,最大限度提高客户的满意度。
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
?
任职资格:
1、女,形象好,气质佳,年龄22—35岁,有一定的客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。******者优先;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户的角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍、抗压能力强、善于倾听、有同理心,乐观,积极。
5、热爱工作、乐于思考、善于沟通,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力
举报
分享
岗位职责:
1、受理及主动电话客户,能够及时发现并处理客户提出的问题及给予满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户的需求。
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识能力,最大限度提高客户的满意度。
4、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
?
任职资格:
1、女,形象好,气质佳,年龄22—35岁,有一定的客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力。******者优先;
2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户的角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍、抗压能力强、善于倾听、有同理心,乐观,积极。
5、热爱工作、乐于思考、善于沟通,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力
职能类别: 客服经理
公司介绍
金煌装饰成立于2001年,是一家集室内家装、工装、高端楼盘精装、绿色环保涂料研发生产、家居宅配生产于一体的老字号集团企业。金煌装饰在全国共有三十多家分公司。此外,金煌装饰也拥有一直实力庞大的家装服务队伍,旗下优秀设计师600余名,技术娴熟的工匠7000余名,其他员工2000余名。金煌装饰以载民之生为任,坚信“装修不环保就是谋财害命”。十多年来谨遵“环保为首·品质为王”的筑家原则,向传统装修弊端宣战,坚持做生态家装,做良心家装,做能提升家居幸福感的家装!公司尊崇“踏实、拼搏、责任”的企业精神,并以诚信、共赢、开创经营理念,创造良好的企业环境,以全新的管理模式,完善的技术,周到的服务,卓越的品质为生存根本,我们始终坚持用户至上 用心服务于客户,坚持用自己的服务去打动客户。
联系方式
- 公司地址:上班地址:邵阳市双清区邵阳大道柏林国际9号商铺金煌装饰