邵阳招聘

职位描述：
岗位职责

1、负责其功能领域内主要目标和计划，制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度；

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估；

3、制定客户服务规范和制度；

4、设计并优化客户服务各种流程；

5、适当处理服务的故障和客户的投诉，控制消费者满意度的的跟踪及分析；

6、全方位优化客户服务质量。



任职资格

1、专科以上学历；

2、3年以上客户服务管理工作经验，精通客户服务体系的管理流程；

3、高度的责任心和客户服务意识，亲和力强，有耐心；

4、较强的组织、计划、控制、协调能力和人际交往能力、应变能力；

5、良好的协调及沟通能力，较强的团队合作意识。 举报 分享

怀仁医养健康产业发展有限公司 是怀仁集团下属的以医疗服务为主、医养结合的综合健康服务提供商。为广大市民提供健康管理、医疗、康复、养生、养老等为一体的医养健康服务。现有博世康国医城、怀仁门诊、阳光健康体检中心、金秋养老服务中心等多家子公司。
博世康国医城 是一家集中医治疗、中医养生、中医教育为一体的专业中医院，医院设有中医科（肿瘤、心脑血管、疼痛、骨伤等）、中医妇科、中医儿科等特色科室，同时还配置了中医康复调理中心，设有针灸推拿、中医火疗、艾灸调理、脊柱康复、足底全息反射推拿、生物电疗、中医熏蒸、中医美容养颜等治疗项目。医院现有老中医20余名，专业药师5名，专业康复理疗师30余名。
    怀仁门诊 现有城区诊所17家，拥有西医执业医师34人，中医12人，其中主治医师17人，主任医师1人，为周边市民提供快捷专业的一站式医疗服务，其中有免费测血压、测血糖，慢性病专业咨询，深受广大市民好评。
怀仁阳光健康管理体检中心 是怀仁集团2008年全资引进的全国五强——北京现代阳光健康管理体检中心的加盟机构，是怀化第一家采用全信息化管理系统的专业化健康体检管理医检服务机构。
    怀仁阳光拥有包括低辐射、高清晰、全数字化X光机，数字化TCD，迈瑞全自动生化仪，美国进口四维彩超机，韩国进口骨密度分析仪、体检成分分析仪等先进的检测仪器设备和由30多名中高级专业医学检验检测从业人员组成的服务团队，完全有能力保障高品质的体检检测服务。
鹤城金秋健康养老服务中心 是湖南怀仁健康产业集团旗下的专业养老服务机构。
公司自成立以来，先后在迎丰街道办事处莲花池社区、城北街道办事处瑞丰路社区开设了居家养老服务中心，为辖区内的老年朋友带来了居家养老服务、日间照料、家政服务、爱心超市、健康管理、医疗保健、康复护理、精神慰藉、休闲娱乐等各项便民服务。