上海招聘

任职资格:
1、全日制本科（含）以上学历
2、2年以上从业经历，其中有1年以上的管理经验
3、熟悉BtoC流程，对电子商务具有一定的热情
4、熟悉客户档案管理流程及注意事项
5、熟悉销售订单处理流程。对数据敏感，擅长数据汇总分析及制作各种销售报表
6、主动性强，善于沟通，较强的工作责任心，具有团队协作精神

7、熟悉淘宝购物流程

职位说明:
1、负责客服部门日常事务监督执行，人员的培训及管理
2、负责网站上的销售及管理工作

3、配合公司促销活动做好销售流程管理
4、及时合适地处理好客户咨询及投诉
5、维护公司老客户关系，增强客户的忠诚度
6、建立健全公司客户档案系统

7、配合市场部，做好调查工作

2008年，ELA由香港得意珠宝有限公司创立于法国巴黎，是一间拥有雄厚国际背景与全球设计理念的时尚珠宝品牌。自品牌创建以来秉持着时尚，新颖的设计、大牌的品质以及相对低廉的价格为理念，一经推出就受到全球各界时尚人士的喜爱。

中国是一个潜力非常大的市场，为了更好的发展中国市场。我们在中国第一大商业城市上海正式投资成立了ELA paris（上海）公司。这样就能更好的把国际领先的珠宝理念与时尚高品质的款式与服务进入国内。Style your life是我们的理念与核心。公司引进了香港公司领先世界的精美时尚款式、先进的的管理理念与客户满意度为第一的服务体系。同时带来了国际上流行的OFFICE体验店+网络销售经营模式，让我们的客户更方便更全面的享受到购物的乐趣与服务。

公司提供良好的工作环境，完善的管理制度，优越的薪酬福利，真诚邀请出色的您加入我们的行列！请注明应聘职位。

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