上海招聘

职位描述：
工作职责：

1：负责与客户保持良好的沟通，及时准确的解答客户疑问

2：对客户反应的问题做好记录并反馈

3：负责售前支持，产品介绍,引导客户达成交易

4：对投诉的客户进行安抚，帮忙解决其问题

5：负责公司部分的服务质量、带看抽检等内容的抽查

6：负责疑似问题单，以及其他情况的回访

7：管理客户档案，保护好公司档案机密

8：负责统计每天客户所提出的问题，从而对产品及服务提高一个更好的档次， 能让客户有一个完善的体验。


任职要求：
1、受理及主动电话联系客户，能够及时发现客户问题并及时反馈；
2、负责对客户信息的收集整理、并制定客户信息库；
3、负责客户支持服务，受理用户投诉、用户意见反馈；
4、有良好的人际沟通能力和亲和力性格开朗,性格温和,脾气好,能够应对和忍 受客户刁难
5、学习能力强,有吃苦耐劳精神,需要热爱这份工作,能长期工作
6、处理办公室日常工作。 举报 分享

上海俏佳人医疗美容，是国内挂牌上市的专业整形医疗机构。公司2002年由从事多年美学事业的旅韩学者杨琳董事长创立，历经15年稳步发展目前已经成为国内高端医疗美容行业的领先品牌。公司总部坐落于上海市的中心区域徐家汇，拥有6层独栋专属韩式医院，具备良好的医疗环境和软硬件设施，能够给每一位顾客提供优质的服务体验。目前我们的工作网点遍布中国26个省市自治区，合作机构突破3000家，在医疗美容行业具有强大的市场影响力。

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2015年，俏佳人国际正式筹划上市，全力打造中国高端医美***，目前已通关各项审核，并于2016年1月正式挂牌上市，股票代码：836313。