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客服专员

上海新世傲文化传播股份有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:影视/媒体/艺术/文化传播

职位信息

  • 发布日期:2020-12-27
  • 工作地点:上海-宝山区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:大专
  • 学历要求:招2人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

职位描述:

1. 负责将公司销售后台系统的订单按照固定模板录入信息后,导入公司ERP系统;

2.将发货物流单号上传到销售后台系统;

3. 回访电话,适当处理服务的故障和客户的投诉处理;

4. 客户相关信息的录入管理,建立客户档案;

5.其他上级交代的任务。


任职要求:

1.普通话标准,具备良好的沟通技巧和较强的判断能力;

2.能熟练使用EXCEL办公软件,服务意识良好;

3.爱岗敬业,责任心强,有团队意识;

4.有客服经验经验者优先;

工作时间:9:00-18:00   做五休二

职能类别:客服专员/助理

关键字:客服专员助理

公司介绍

    上海新世傲文化传播股份有限公司成立于2009年,并于2015年7月,成功上市。(股票名称:新世傲 股票代码:833057)新世傲文化是从事品牌特许产品经营、品牌营销、渠道拓展、电子商务的专业公司。通过品牌、设计创意、质量控制、供应链管理等实力获得了华特迪士尼、米粒影视、美国派拉蒙公司、环球影业等多家影片衍生品开发和经典卡通形象合作,为国内金融机构、邮电通讯企业、电影院线等大型知名企业营销活动时的礼赠品和促销品、积分换礼、品牌授权、营销活动礼品创意定制服务等系列成熟产品,为国内营销活动礼赠品全面解决方案提供商。

联系方式

  • 公司地址:地址:span桂平路250弄27号