上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1.熟练使用OFFICE等办公软件，对司机、客户资料信息录入更改及司机注册软件后信息核实确认工作，对司机、客户的信息进行管理维护和及时提醒、调整。
2.接听司机、客户电话，解答司机、客户疑问并做好需求记录。
3.线上跟踪订单，出现问题及时反馈协调。
4.按周期做好司机、客户访问的数据统计汇总，相应表格的记录管理与归档、备查等。
5.根据客户的要求合理安排司机上门拉货。
6.客户投诉的受理。
7.对应其他部门的工作进行对接，准确录入和描述相关内容；
8.完成上级主管临时交办的工作，积极配合其它部门的工作。

任职要求：
1. 高中及以上学历，专业不限；
2. 具有良好的沟通、应变能力，语言组织能力强，普通话标准；
3. 较强的团队合作精神，以及独立解决问题的能力；
4. 有亲和力，较强的责任感、事业心，良好的客户服务意识，严谨的工作态度，吃苦上进，爱岗敬业；
5. 熟练操作计算机及各种应用软件；
6. 有物流行业、同城配送、落地配等数年经验；
7.对应其他部门的工作进行对接，准确录入和描述相关内容；
8.完成上级主管临时交办的工作，积极配合其它部门的工作。 举报 分享

GoGoVan（快狗速运）是一款针对同城货运的货车召车软件，为GoGoVan(高高客货车)的中国内地版。2013年7月创立于香港，在香港的市场占有率达到70%以上。是一个领先的物流O2O解决方案，在平台上轻轻一点，客户和司机就可连接起来。业务已成功扩展到中国香港、新加坡、中国台湾 湾、中国大陆、韩国和印度的13个城市。

        2014年11月，人人网投资1000万美元收购GoGoVan10%的股份，企业目前估值1亿美金。继2016年6月获得千万级美金B+轮融资之后，2016年5月再获得由新天域资本主导的c轮融资，并有来自阿里巴巴香港创业者基金、新加坡报业集团、和通资本以及现有投资方的跟投。D轮融资正在洽谈中。
       GoGoVan（快狗速运）目前在全球的成员已增长至上百名，拥有优秀海外背景的成员有50多名，业务分布在中国香港，新加坡，中国台湾，韩国，印度，中国大陆。在未来，我们还将会拓展到APAC的其他国家。

         服务对象有：IKEA, Pricerite, Kerry Logistic, Jardine Group, Swire, DHL, SF Express, NIKE, TGX, KFC, Pizza Hut。为客户提供车队管理服务，使他们的物流操作运行流畅。
       此外，快狗在国际和国内斩获多项奖项：
       1、2014HKICT颁奖典礼上，GoGoVan（快狗速运）获得了***Startup
       2、2014HKICT颁奖典礼上，GoGoVan（快狗速运）***移动应用程序金奖。
       3、2015年和2016年全国物流展上连续获得企业创新奖。