上海招聘

职位描述：
工作职责：
1、 接待来店参观的客户，与客户做好游乐设施及课程方面沟通
2、 结合现有课程、活动以及开班情况对客户作出相关电话预约工作
3、 客户来电接听及电话回访客户，为客户提供快速、准确专业的课程咨询服务。
4、 对客户档案要认真仔细归档，登记，跟踪，维护，（对客户信息、联系方式要保密）
5、 按部门领导指示做好与其他部门的衔接工作
6、 完成领导安排的其他相关工作

任职要求：
1、 男女不限，形象气质良好，口齿伶俐，上海户籍优先；
2、 具有亲和力、爱心、同理心、乐观、积极；
3、 有良好的沟通与交流能力，协调性强；
4、 有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力
5、 要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

工资福利：工资+提成、五险一金
工作时间：上午10：00 – 晚上20：00（午休与晚休各一次），做五休二

此岗位职业发展方向： 
1. 专业路线：客服专员——> 资深客服顾问——>客服经理——>客服总监


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公司介绍：
大家好，我是上海浩北体育文化发展有限公司的品牌创始人，我们是一家成立于2015年的新公司，致力于儿童运动产业，希望在未来的10年开设100家 hopy gogogo儿童运动成长空间，陪伴更多的中国儿童健康快乐的成长！第一家2000㎡的上海旗舰店已经于2016年开业啦…欢迎各位前来参观，谢谢！