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售后服务顾问

上海众国同普汽车有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:汽车

职位信息

  • 发布日期:2022-06-27
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千
  • 职位类别:售后服务/客户服务

职位描述

1、 全面负责售后客户维修修保养接待,严格执行售后业务流程标准;           

2、 保持与客户的良好沟通,提升客户满意度;                                  

3、 负责留修车辆的登记、进度跟踪、接车、交车等服务工作;                                   

4、 积极配合公司其他部门的工作;                                   

5、  完成公司安排的其他工作任务。                                   


部分:

1、 在修车辆维修进度、配件进度跟踪;                                  

2、 竣工车辆交车、资料审核;                                   

3、 理赔资料收集、审核,上交结算中心;                                   

4、 在修车辆结算;                                   

5、 制作日常数据表格。                                  


支持:

1、 支持本部门其他员工正常开展工作

公司介绍

上海众国同普汽车有限公司(以下简称同普)成立于2009年3月,经营上海本地品牌-通用雪佛兰,从新车销售、汽车装潢、上牌保险、保养维修、保险理赔、二手车置换为客户提供完整的服务链。2015年度荣获雪佛兰销售&售后双五星店,成为雪佛兰系统***别的经销商。
同普雪佛兰为员工制定全方位福利体系:带薪休假、全勤奖、健康活动和康体检、节日礼品和生日礼物、优秀员工表彰、同时提供各种培训机会和职业发展空间。

联系方式

  • 公司地址:同普路1196号