上海招聘

职位描述：
岗位职责
负责客户服务日常工作，包括：客户订单处理，物流协调，客户疑问处理和其他客户沟通事宜。
负责公司网站和微信工作平台每周内容更新两次。
负责接听400电话

主要任务
一、接收客户订单传真或邮件，安排发货并将发货时间反馈至客户
二、 客户沟通工作，包括:
? 开票及收款付款协调
? 库存查询和补货
? 订单运输的追踪、查询和反馈
? 处理客户产品或价格相关查询
三、 客户疑问处理
四、 客户、报价及定单数据维护
五、 常规业务报告制作和提供，包括：
? 报价汇总表
? 订单汇总表
? 库存商品表
? 物流费用表
六、 每周更新公司网站及微信公众平台各两次
七、 接听并处理400电话客户询价
八、 其他公司指定的任务或事项


学历及经验要求:
? 大专或以上学历
? 一年以上客户服务、销售助理或商务相关岗位的工作经历

技能要求:

? 熟练运用电脑相关软件，如Word, Excel,等
? 良好的客户服务意识
? 关注细节并具备耐心
? 有较强的学习能力和抗压能力 举报 分享

禄协机电设备（上海）有限公司
 
禄协机电设备（上海）有限公司位于上海，专业销售消防产品并提供系统和产品解决方案。依托于我们在消防工程公司、业主、设计院和监管部门的长期合作伙伴，我们致力于为市场提供优质的产品及服务。公司在全国地区都有大型的消防项目在运作，业务发展迅猛，现诚邀有志之士加入，进一步开拓市场、提高技术和产品服务能力与，与公司共同成长。

公司使命
在消防产品和系统的厂家与用户之间架起信任的桥梁
 
公司愿景
成为消防产品和系统最可信赖的供应商
 
公司业务及产品经营范围
水喷淋灭火系统、消防泵、气体灭火系统、高压细水雾灭火系统、泡沫灭火系统、火灾报警系统、智能疏散与应急照明系统