上海招聘

职位描述：
岗位职责:
1.接听客户热线，解答客户疑问，处理客户投诉并定期反馈热线内容；
2.定期对客户疑问及投诉进行汇总，分析客户投诉建议，并提出改进方案；
3.定期进行客户回访；
4.对客户信息进行电子录入并存档；
5.上级领导安排的其他工作。

任职要求:
1.20-30岁，大专以上学历，医学、药学、护理、生物学专业优先；
2.普通话标准，声音甜美，具备良好的语言表达能力与沟通能力，能承受工作压力；
3.很强的学习能力和执行能力，熟悉office办公软件；
4.责任心强，工作认真、细心，有良好的团队合作意识。 举报 分享

上海容瀚网络信息科技有限公司（I-Hygeia）介绍

i-Hygeia (容瀚科技)是一家聚焦移动医疗领域的创新型互联网公司。i既代表互联网（internet）,也代表每一个小我（I）; Hygeia取自古罗马神话健康***的名字， 代表每个人对健康生活的需求和追求。
容瀚科技基于客户对医疗健康的需求自主开发系列移动互联网产品， 为病人及医务领域工作者提供在线的便利增值服务。

我们的团队由跨界人才组成， 既有来自移动互联网的年轻精英， 亦有深谙医疗保健行业市场风云变化的资深营销专家， 同时还有来自医疗领域的临床专家人士作为医学专业保障。

我们的愿景是： 利用移动互联网平台打破医疗行业的信息不对称，让患者和医生有更多的平等对话空间， 让每一个小我的生活更健康、更美好。
我们相信：如果公司的产品真正可以给客户带来价值，真正满足客户的需求，那么利润也会随之而来。

“千里之行， 始于足下”－改变世界， 从改变你我开始！

让我们一起努力， 共同成长， 创造健康人生的美好未来！

联系电话：Tina Li 021-37710026