高级helpdesk工程师
上海讯杰科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机服务(系统、数据服务、维修)
职位信息
- 发布日期:2016-11-29
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:大专
- 语言要求:英语 熟练
- 职位月薪:8000-9999/月
- 职位类别:网络管理(Helpdesk) 技术支持/维护工程师
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.管理上海数据中心并且提供的相关运维服务,包括内部的和外部的供应商服务;
2.公司内部所有的办公室桌面支持工作,包括公司内部的小型机房,负责巡检和维护机房正常运行;
3.协助项目实施,维护数据中心的正常运作与后续具体执行;
4.参加客户服务评审会议,会议内容包括生成绩效报告,服务质量和服务流程
5.确保机柜按照指定的系统、流程和方法运行,确保数据中心运营的有效监控、控制和支持;
6.在商定的时间表内生成报告,包括管理和运营业绩报告;
7.确保适当的信息服务连续性计划的存在,以支持业务和它的连续性要求。
任职资格;
1.大专或以上学历,计算机科学/信息技术或相关专业;
2.良好的沟通和人际交往能力,流利的英语口语和书写能力;
3.至少3年以上工作经验
4.拥有成熟的数据中心运营经验(最好)在一个金融机构,有领导一个团队;
5.在数据中心运营体系中熟悉采购流程的优先考虑;
6.能用普通话交流,有ITIL认证优先。
标准的朝九晚六作息时间,纯外企工作环境,期待您的加入!
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岗位职责:
1.管理上海数据中心并且提供的相关运维服务,包括内部的和外部的供应商服务;
2.公司内部所有的办公室桌面支持工作,包括公司内部的小型机房,负责巡检和维护机房正常运行;
3.协助项目实施,维护数据中心的正常运作与后续具体执行;
4.参加客户服务评审会议,会议内容包括生成绩效报告,服务质量和服务流程
5.确保机柜按照指定的系统、流程和方法运行,确保数据中心运营的有效监控、控制和支持;
6.在商定的时间表内生成报告,包括管理和运营业绩报告;
7.确保适当的信息服务连续性计划的存在,以支持业务和它的连续性要求。
任职资格;
1.大专或以上学历,计算机科学/信息技术或相关专业;
2.良好的沟通和人际交往能力,流利的英语口语和书写能力;
3.至少3年以上工作经验
4.拥有成熟的数据中心运营经验(最好)在一个金融机构,有领导一个团队;
5.在数据中心运营体系中熟悉采购流程的优先考虑;
6.能用普通话交流,有ITIL认证优先。
标准的朝九晚六作息时间,纯外企工作环境,期待您的加入!
职能类别: 网络管理(Helpdesk) 技术支持/维护工程师
关键字: helpdesk
公司介绍
上海讯杰科技有限公司(简称SDDC)是一家基于互联网运营模式,面向企业,专注于IT基础架构的“智能运维服务商”。其核心服务产品是构建于具有高度自有知识产权的新一代“CMDB+”的大数据平台之上,通过ISO270001/ISO20000/ITSS所建起的IT运维服务流程,借助强大的自有技术专家团队和技术生态圈,以“运维机器人”产品为用户进行服务。其产品已获得了包括中国电信、中国联通、交通银行、东方财富、JCI、马士基、***、阿克苏诺贝尔、腾讯云等百余家用户的信任。同时其业务模式和服务产品也得到了众多海内外投资机构的青睐,获得了亿元级的估值,为后续的高速发展奠定了坚实的基础。
上海讯杰科技有限公司是:
☆ 中国***个投入商用的金融云运维/运营者
☆ 中国***个投入商用的企业云运维/运营者
☆ 中国***家以O2O方式提供IT运维服务产品的产品提供商
☆ 中国服务定义数据中心的创导者SDDC
☆ 中国***的IT系统专业服务商之一,15年专业运维经验积累
公司官网:*****************
在讯杰科技,你可以获得不一样的成长空间,你可以感受宽松的工作氛围,你可以得到丰厚的回报,心有多大,舞台就有多大。
上海讯杰科技有限公司是:
☆ 中国***个投入商用的金融云运维/运营者
☆ 中国***个投入商用的企业云运维/运营者
☆ 中国***家以O2O方式提供IT运维服务产品的产品提供商
☆ 中国服务定义数据中心的创导者SDDC
☆ 中国***的IT系统专业服务商之一,15年专业运维经验积累
公司官网:*****************
在讯杰科技,你可以获得不一样的成长空间,你可以感受宽松的工作氛围,你可以得到丰厚的回报,心有多大,舞台就有多大。
联系方式
- 公司地址:城北路1355号