上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责公司产品售前售后技术支持工作，包括现场支持、电话和网络支持；对客户进行技术培训和疑难解答；
2、收集、理解客户需求并及时反馈；协助制定产品研发方向；
3、独立解决客户软件/硬件的技术问题；
4、编写相关产品问题和技术问题的报告；编写技术文档。

任职要求：
1、统招全日制计算机、信息安全等相关专业大专以上学历；
2、了解基本的网络安全技术，对一般网络安全产品如防火墙、杀毒软件、防病毒网关有一定的了解；
3、熟悉广域网，局域网，熟悉常用的网络协议以及主流交换机与路由器的配置；
4、有一定的网络建设、维护和网络安全产品应用维护经验；
5、良好的口头和书面沟通技巧，团队合作精神以及独自工作的能力；良好的用户服务态度和意识；
6、工作严谨细致、责任心强，善于思考、分析和解决问题；
7、熟悉 UNIX，Linux，NT等系统平台，对数据库Oracle，SQL等应用有一定的了解者优先；
8、本岗位需广州出差。 举报 分享

    上海勋立信息科技有限公司（简称“勋立科技”）注册资金5133万元，勋立科技是一家面向全国提供IT解决方案与服务的公司，始终致力于通过创新的技术来推动社会的发展与变革，为个人创造新的生活方式，为社会创造价值。也是国内最早专业从事城市信息化领域服务的企业之一，公司以行业应用软件、专业IT服务和整体解决方案为主营业务，市场覆盖全国。
勋立科技在民生政务、医疗卫生、社会保障、民航交通、市场监管、电子取证、企业调查、电子商务等多个行业，形成了成熟的解决方案。在大数据领域，勋立科技拥有自己的基于云计算的数据中心。在信息安全领域，勋立科技拥有自有品牌网络安全产品，并且设立信息安全实验室。在服务领域，勋立科技提供包括软件开发、APP开发、ERP实施与咨询服务、信息安全检测服务、软件全球化与本地化服务、IT基础设施服务、业务流程外包（BPO）、电子数据取证与司法鉴定服务等。
勋立科技将“技术改变生活”作为公司的经营思想和品牌承诺，始终致力于通过信息技术的创新推动社会的可持续发展，成为受社会、客户、员工尊敬的公司。


公司资质/荣誉（部分）：
上海市高新技术企业
上海市软件企业
上海市科技企业
上海市科创中心会员企业
智慧城市项目研究中心
GB/ISO9001:2008质量管理体系标准企业
上海市软件行业协会理事会会员单位
AAA信用企业
上海市“专精特新”企业
中共上海勋立信息科技有限公司党支部